Les compétences transversales acquises
en situation de formation à distance
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Document préparé pour le Réseau
d'enseignement francophone à distance du Canada (REFAD)
par Marie-France Prayal et Michel Gignac Université
Sainte-Anne/Collège de l'Acadie
http://www.usainteanne.ca/
(Nouvelle-Écosse)
Ce projet a été rendu possible
grâce à un financement du Secrétariat
aux affaires intergouvernementales canadiennes du Québec
(SAIC; http://www.mce.gouv.qc.ca/e/html/e0422002.html)
Concernant la production de ce document, le
REFAD tient à remercier Marie-France Prayal et Michel
Gignac, et tous ceux et celles qui ont pris le temps de
répondre aux différents questionnaires rattachés
à cette recherche.
TABLE DES MATIÈRES
ANNEXES
Résumé
Le Collège de l'Acadie, maintenant appelé « Université
Sainte-Anne » suite à une fusion avec l'université
du même nom, offre des programmes techniques depuis
1992. Ces programmes de un an et de deux ans préparent
les étudiants pour le marché du travail. Tous
les programmes sont offerts à distance par l'entremise
de la vidéoconférence. Le Collège rejoint
ainsi cinq communautés acadiennes et francophones de
la Nouvelle-Écosse et une autre à l'Île-du-Prince-Édouard.
Le défi était considérable mais il a
été relevé avec brio et le Collège
est ainsi devenu le pionnier mondial dans le domaine de l'enseignement
entièrement offert par vidéoconférence.
Il va sans dire que tout le personnel était très
attentif à tout ce qui se passait, tout ce qui se disait
à propos de l'enseignement et des étudiants.
Les enseignants ont développé leurs propres
techniques d'enseignement et, peut-être un peu à
cause de l'inconnu, ont développé une collégialité
qui s'est avérée le moteur pédagogique
si l'on peut dire.
Considérant cela, nous avons aussi remarqué
chez nos étudiants des attitudes et des comportements
qui nous étonnaient quelque peu, qui nous intriguaient
d'une certaine façon. Les employeurs semblaient apprécier
davantage nos étudiants comparativement à des
étudiants de d'autres collèges, lors des stages.
L'idée de cette présente recherche a donc germé
et nous a conduit à vouloir connaître les compétences
transversales que nos étudiants croient avoir développées
et que les employeurs reconnaissent chez ceux-ci lorsqu'ils
sont en stage. Des questionnaires ont donc été
distribués aux étudiants et à certains
employeurs afin de faire nommer et coter par ordre d'importance
les dites compétences. Vous retrouverez donc dans cette
recherche les compétences transversales telles que
nommées et cotées par les étudiants et
les employeurs ainsi qu'une brève analyse de notre
part. Dans l'ensemble, nos intuitions ont été
confirmées mais nous avons aussi été
quelque peu étonnés par les réponses.
Avant-propos
Il apparaît important de préciser que cette
recherche portant sur les compétences transversales
acquises dans un contexte d'enseignement à distance
via la vidéoconférence, ne s'appuie pas sur
un parti pris de la dite approche par compétences (APC)
telle que vécue dans les écoles québécoises
depuis juin 2000 1.
Nous sommes plutôt critiques face à cette approche
et nous rejoignons d'emblée les auteurs Boutin et Julien
(2000) qui interpellent et critiquent l'APC sous différents
aspects. Selon eux, l'approche par compétence est réductrice,
elle est centrée sur les résultats, et elle
se limite à des compétences observables, une
approche somme toute qui modèle l'apprenant à
une machine performante, qui l'inscrit dans un modèle
mécaniste afin de l'ajuster à une société
productive, à une société du jetable.
Une approche qui s'inscrit dans une conception techno-systémique
où le milieu détermine les comportements à
acquérir.
Nous avons donc cru bon dans cet avant-propos d'exprimer
notre réserve par rapport à l'approche par compétences.
Par contre, nous ne rejetons pas tout d'emblée et considérons
que l'approche par compétences se prête mieux
au contexte d'enseignement au niveau post-secondaire technique.
Ce qui nous amène à utiliser certains éléments
décrits dans les publications du ministère de
l'Éducation concernant les compétences dites
transversales.
Introduction
Pionnier dans l'utilisation de la vidéoconférence
dans le domaine de l'enseignement depuis bientôt quinze
ans soit depuis le début des années quatre-vingt-dix,
l'Université Sainte-Anne - Collège de l'Acadie
utilise cette technologie dans tous les programmes d'enseignement
de niveau collégial ainsi que dans quelques cours de
programmes universitaires. Depuis, l'utilisation de la vidéoconférence
a suscité beaucoup d'intérêts de la part
de d'autres collèges communautaires à l'extérieur
de la Nouvelle-Écosse et elle est maintenant utilisée
par plusieurs établissements d'enseignement, tant au
niveau secondaire qu'au niveau collégial et universitaire
et ce, à travers tout le Canada. La vidéoconférence
permet aux petites communautés francophones éloignées
des grands centres de pouvoir disposer d'un moyen facilitant
la diffusion de la connaissance. Les programmes offerts par
l'Université Sainte-Anne - Collège de l'Acadie
sont suivis par des étudiants de six différentes
communautés de la Nouvelle Écosse, ainsi qu'une
à l'Île-du-Prince-Édouard. Des étudiants
de Terre-Neuve sont aussi inscrits à quelques cours.
D'autres collèges de d'autres provinces, Alberta entre
autre, ont aussi manifesté de l'intérêt
à recevoir par l'entremise de la vidéoconférence
certains de nos programmes. L'intérêt pour ce
type d'enseignement est donc bien présent partout au
Canada.
Lors d'une présentation à un colloque du REFAD
en 2003 portant sur les compétences transversales,
nous avons noté un grand intérêt pour
le sujet et aussi un grand questionnement quant à son
efficacité si on compare la méthode à
distance par rapport à l'enseignement traditionnel.
Ce congrès réunissait des participants provenant
de toutes les provinces et territoires du Canada. Ils se sont
montrés plus qu'intéressés par notre
sujet. De notre côté, cet intérêt
a aussi contribué à faire germer l'idée
de cette recherche, ce qui nous fait croire que les résultats
rejoindront d'autant plus tous les intervenants pan-canadiens
des établissements d'enseignement qui se questionnent
quant à la pertinence des formations à distance
via la vidéoconférence.
Comme mentionné ci-dessus en plus de nos intuitions,
de nos observations, de l'intérêt manifesté
par des participants à un colloque, d'autres éléments
sont venus s'ajouter et ont conduit à l'élaboration
de la présente recherche. L'idée s'est précisée
suite à des commentaires émis lors d'une réunion
regroupant tous les responsables de programme du Collège
de l'Acadie. Un de ces responsables mentionnait que les employeurs
faisaient souvent la remarque que nos étudiants et
nos diplômés démontraient de plus grandes
compétences lors de leurs stages ou dans le cadre de
leur emploi comparativement à des étudiants
et/ou diplômés provenant de d'autres établissements
post-secondaires. La remarque a été confirmée
par d'autres responsables de programme. Elle venait rejoindre
certaines perceptions que nous avions depuis les tous débuts
du collège. Nous constations que les étudiants,
toujours dans un contexte d'enseignement à distance
par vidéoconférence, démontraient de
nombreuses compétences qui n'étaient pas visées
dans les objectifs décrits dans les plans de cours.
Par exemple, même si aucun cours n'était orienté
vers les apprentissages de communication en utilisant des
micros et des caméras, les étudiants développaient
des habiletés à ce niveau. La distance faisait
en sorte que chacun des étudiants était obligé
de parler en utilisant le micro et en regardant la caméra
en s'assurant que tous les autres le comprenaient. Ce qui
avait comme résultat de favoriser un développement
personnel et social tout en rehaussant l'estime de soi et,
bien entendu, un développement intéressant de
compétences en communication.
De ces remarques est née l'idée de ce projet
qui s'articule autour de l'acquisition des compétences
transversales dans un contexte d'apprentissage à distance.
Nous avons voulu vérifier les perceptions des étudiants
et de quelques employeurs à ce niveau, ce qu'ils pensaient
avoir acquis lors de leur passage au Collège ainsi
que l'importance qu'ils accordaient à chaque compétence
mentionnée.
Les étudiants et les employeurs ont complété
des questionnaires construits à partir des catégories
de compétences transversales présentées
par le ministère de l'Éducation du Québec.
Les étudiants ont aussi accepté de participer
à des entrevues.
Cette recherche exploratoire a pour but de faire nommer les
compétences transversales acquises par les étudiants
lors de leur formation et à faire décrire par
les employeurs les compétences qu'ils ont observées
chez ces mêmes étudiants. L'analyse de ces données
nous permet de faire ressortir toutes les compétences
nommées, de les placer sur une échelle d'importance
et de comparer les valeurs attribuées par les étudiants
avec celles attribuées par les employeurs.
Contexte d'apprentissage
L'enseignement à distance par
vidéoconférence
(Classe virtuelle et classe non-virtuelle : différence
et importance)
Vidéoconférence
Des neuf programmes de niveau collégial offerts à
l'Université Sainte-Anne - Collège de l'Acadie,
huit utilisent la vidéoconférence comme outil
virtuel de formation. Tous les programmes sont reconnus par
le ministère de l'Éducation de la province de
la Nouvelle-Écosse et chacun d'eux compte, en moyenne
annuellement, entre neuf cents et mille deux cents heures
de formation. Des neuf programmes, trois sont des programmes
de deux ans. L'Université Sainte-Anne - Collège
de l'Acadie utilise la vidéoconférence comme
outil de formation afin de rejoindre la population francophone
répartie aux quatre coins de la province de la Nouvelle-Écosse
ainsi qu'une communauté acadienne de l'Île-du-Prince-Édouard.
Chacune de ces régions a un centre de formation équipé
de salles de vidéoconférence (5 systèmes
dans 5 salles de classe ainsi que des salles laboratoires).
Grâce à ce réseau, chacune des communautés,
n'ayant pas une population francophone suffisante pour avoir
son propre collège communautaire autonome, a donc pu
recevoir chez elle, depuis 1992, une formation post-secondaire
en français.
Classes virtuelles et classes non-virtuelles
Les étudiants assistent aux cours de façon
virtuelle et non-virtuelle. Le virtuel signifie en présence
de l'enseignant par la vidéoconférence tandis
que le non-virtuel signifie que l'étudiant chemine
de façon autonome (auto-formation). La seule raison
pour laquelle les classes ne sont pas toutes virtuelles est
l'espace horaire. Le nombre de programme multiplié
par le nombre d'heure de cours de chacun dépassent
facilement le nombre de plage horaire disponible par semaine.
Afin de bien comprendre la répartition des heures virtuelles
et des heures non-virtuelles, nous vous présentons
l'exemple d'un cours de 60 heures dans un trimestre de 15
semaines (septembre à décembre). Le cours de
60 heures est donc divisé par 15 semaines ce qui donne
4 classes d'une heure chacune.
Les quatre heures peuvent prendre trois formes différentes
:
60 heures = 4 heures/semaine = deux classes virtuelles et
deux non-virtuelles représentées par le symbole
(2-2); ou trois classes virtuelles et une classe non-virtuelle
soit (3-1); ou une classe virtuelle et trois non-virtuelles
(1-3).
Donc, un cours de 60 heures peut être un (2-2), un
(3-1) ou un (1-3) selon les besoins exprimés par l'enseignant.
Il est important de préciser ce point et de mettre
en évidence qu'un étudiant a régulièrement
plus du quart de sa formation sous forme d'auto-apprentissage.
Contexte d'enseignement
La formule utilisée, soit l'enseignement par vidéoconférence,
offre la possibilité aux enseignants d'enseigner de
l'un ou l'autre des centres de formation sans difficulté.
Les systèmes sont compatibles les uns avec les autres
et possèdent tous les mêmes équipements.
Les enseignants ont donc la possibilité de visiter
les étudiants dans leur milieu une fois par année
scolaire sans avoir à annuler leurs cours. La communication
pendant les classes virtuelles se fait simplement car, comme
on l'a précédemment mentionné, l'enseignant
est présent, tandis que pour les classes non-virtuelles,
la communication se fait en utilisant le courrier électronique.
Le télécopieur, le téléphone et
la poste prioritaire sont d'autres moyens utilisés
au besoin. Tous les étudiants reçoivent une
brève formation en début d'année sur
l'utilisation du courrier électronique et des annexes.
Dans tous les centres de formation, il y a un membre du personnel
nommé « facilitateur ». Celui-ci
voit à ce que les systèmes de vidéoconférence
fonctionnent et que les étudiants aient le matériel
nécessaire pour les cours surtout en début d'année
lorsque les étudiants n'ont pas l'habitude du courrier
électronique
Les compétences transversales
« Une compétence est une habileté
acquise, grâce à l'assimilation de connaissances
pertinentes et à l'expérience, et qui consiste
à circonscrire et à résoudre des problèmes
spécifiques. Dans la terminologie de Chomsky, le terme
compétence est employé pour rendre compte de
la connaissance implicite (innée) que tout sujet possède
de sa langue. Le système intériorisé
de règles qui régissent cette langue le rend
capable de la comprendre et de s'en servir pour produire un
nombre infini de phrases 2 ».
L'enfant, dès sa conception, est placé dans
un tourbillon de sons, bruits sourds, musique de tout genre,
phrases et mots prononcés par sa mère. Des sons,
en parlant des mots, qui reviennent continuellement et qui
deviennent de plus en plus audibles et significatifs. Ces
sons, devenus mots, sont appris et intégrés
puis, un jour, l'enfant s'élance et dit le fameux « papa
ou maman » tant attendu. Cet apprentissage n'est
pas structuré mais l'enfant apprend et il acquiert
une certaine compétence, il communique. L'enfant est
attentif à son environnement immédiat, il répète
les mots prononcés à répétition
par sa mère et son père, mais il tend aussi
l'oreille aux autres sons puis soudainement, au grand étonnement
des parents il lance un nouveau mot. Vient ensuite l'apprentissage
plus structuré de la langue mais toujours relié
à son expérience, c'est-à-dire à
ce qui existe déjà chez lui.
En va-t-il de même pour les compétences transversales
?
Les compétences transversales se distinguent des compétences
disciplinaires parce qu'elles ont, par définition,
une portée plus large, elles dépassent les frontières
de chacune des disciplines et de chacun des domaines d'apprentissage.
Elles ne sont pas en relation directe avec l'enseignement
des disciplines. Elles nécessitent un ensemble de connaissances,
de concepts, d'habiletés et d'attitudes qui permettent
l'accomplissement de tâches complexes. En général,
on classe les compétences transversales en 4 grands
groupes :
- Les compétences d'ordre intellectuel;
- Les compétences d'ordre méthodologique;
- Les compétences de l'ordre de la communication;
- Et enfin, celles d'ordre personnel et social.
Suite à cette définition, nous constatons que
le terme « compétence transversale »
s'apparente beaucoup à l'approche transdisciplinaire
qui signifie « par delà » la
discipline, les disciplines. Cette approche favorise le développement
complet de l'étudiant, tant sur le plan de son développement
personnel, de son sens de l'initiative, de sa capacité
d'imagination, de son autonomie et bien d'autres encore. En
plaçant l'étudiant dans un contexte de projet,
les matières des programmes comblent un besoin de connaître,
d'apprendre.
Il n'est pas loin de constater que dès que les compétences
transversales sont identifiées, structurées,
regroupées et que le but est de les inclure dans la
formation, nous nous rapprochons de la notion de compétence
de contenu et à ce moment, l'aspect transversale diminue.
Cette constatation ne sera pas élaborée dans
cette recherche mais il nous semble important d'en faire mention.
Dans cette recherche, nous nous proposons de mettre en évidence
certaines compétences que les étudiants développent
ou acquièrent en étant placés dans un
contexte d'enseignement à distance. Non pas des compétences
disciplinaires mais des compétences nommées
« compétences transversales »,
soient qu'elles se développent parce que le contexte
ou la situation s'y prête, soient qu'elles surgissent
ou se révèlent soudainement comme Chomsky le
mentionne en parlant de l'acquisition de la langue.
La définition que nous voulons privilégier
dans cette recherche s'apparente beaucoup plus à ce
qui n'est pas enseigné, ce qui n'est pas visé,
ce qui n'est pas voulu, mais ce qui se révèle,
surgit comme comportement et que nous pouvons associer par
la suite à un développement de nouvelles compétences.
Compétences acquises parallèlement à
une formation ou des compétences acquises parce qu'en
travers (compétences transversales) de l'outil qu'est
la vidéoconférence.
Méthodologie
Collecte de l'information
Afin de mettre en évidence les différentes
compétences transversales que les étudiants
ont acquises grâce au contexte de l'enseignement à
distance par vidéoconférence, nous utiliserons
l'interview et le questionnaire comme outils pour recueillir
les informations nécessaires.
Pour les étudiants, nous avons utilisé deux
types de questionnaire. Le premier questionnaire était
composé de questions précises et dont les réponses
sont quantifiées sur une échelle de 1 à
5 (1 = pas du tout en accord et 5 = très fortement
en accord). La possibilité de répondre que cela
ne s'applique pas est offerte à l'étudiant.
L'étudiant devait encercler le chiffre correspondant
à son degré de satisfaction. Il y avait aussi
l'espace nécessaire pour écrire des commentaires.
Ce questionnaire est présenté à l'annexe
1 de ce document.
Un deuxième questionnaire comprenait 8 questions ouvertes.
Les élèves ont été rencontrés
individuellement. Les questions leur ont été
posées et les réponses enregistrées.
Ces questions sont présentées à l'annexe
2 de ce document.
Le questionnaire qui a été utilisé pour
les employeurs était composé de questions précises
dont les réponses sont quantifiées sur une échelle
de 1 à 5 (1 = pas du tout en accord et 5 = très
fortement en accord). La réponse « Ne s'applique
pas » est aussi offerte. Le questionnaire a été
présenté aux employeurs et on leur demandait
d'encercler la réponse qui convenait le mieux. Il y
avait aussi l'espace nécessaire pour écrire
des commentaires. Ce questionnaire est présenté
à l'annexe 3 de ce document.
Répondants
- Un total de 50 diplômés du Collège
de l'Acadie ou étudiants actuellement admis dans
un des programmes collégiaux ont accepté de
compléter le questionnaire et de participer à
l'entrevue.
- Un total de 13 employeurs ont accepté de compléter
le questionnaire. Ces employeurs ont déjà
eu un étudiant/diplômé du Collège
de l'Acadie comme stagiaire ou comme employé.
Compilation des résultats
La compilation des résultats des questionnaires complétés
par les étudiants est présentée à
l'annexe 4 de ce document.
La compilation des résultats des questionnaires complétés
par les employeurs est présentée à l'annexe
5 de ce document.
La compilation des réponses obtenues lors des entrevues
est présentée à l'annexe 6 de ce document.
Traitement des résultats
- Les questionnaires complétés par les
étudiants :
Une valeur a été attribuée à
chaque compétence avec un maximum possible de 250.
Cette valeur maximale a été calculée
de la façon suivante : 50 (nombre de questionnaires
complétés) x 5 (valeur maximale qui pouvait
être attribuée à chaque compétence).
Une valeur a été attribuée à
chaque grande catégorie de compétences :
cette valeur correspond à la somme des valeurs
obtenues pour chaque compétence de la catégorie
divisée par le nombre de compétences de
cette catégorie.
Les résultats sont présentés à
l'annexe 7 de ce document.
- Les questionnaires complétés par les
employeurs :
Une valeur a été attribuée à
chaque compétence de la façon suivante sur
un maximum de 65. Cette valeur maximale a été
calculée de la façon suivante : 13 (nombre
de questionnaires complétés) x 5 (valeur maximale
qui pouvait être attribuée à chaque
compétence).
Les résultats sont présentés à
l'annexe 8 de ce document.
- Les entrevues :
Les réponses ont été analysées
afin de faire ressortir les points communs qui ressortaient
d'une entrevue à l'autre.
Analyse des résultats
- Profil des répondants :
Les étudiants / anciens diplômés
50 étudiants ou anciens diplômés
ont accepté de remplir le questionnaire et de répondre
aux questions ouvertes lors d'une entrevue. Sur ces 50 participants,
41 sont de sexe féminin, 9 de sexe masculin. 24 participants
sont âgés entre 20 et 30 ans, 26 sont âgés
de plus de 30 ans. Ces participants étudient ou ont
complété un programme dans les domaines suivants
:
- Conseiller en services à la personne (programme
de 2 ans)
- Écotourisme (programme de 2 ans)
- Éducation à la petite enfance (programme
de 2 ans)
- Éducation spécialisée : aide enseignant
(programme de 1 an)
- Service à la personne (programme de 1 an)
- Techniques de gestion de bureau bilingue (programme
de 2 ans)
- Technologie des affaires (programme de 1 an)
- Technologie de l'informatique : gestion de réseaux
(programme de 2 ans)
Ces participants étudient ou ont étudié
dans les campus suivants :
- Campus de Dartmouth
- Campus de Tusket
- Campus de La Butte
- Campus de St-Joseph-du-Moine
Les employeurs
13 employeurs ont été contactés et
ont accepté de compléter le questionnaire.
Ces employeurs viennent des régions suivantes :
- Halifax - Dartmouth
- St-Joseph-du-Moine / Chéticamp
- La Butte
- ls oeuvrent soit au sein d'entreprises privées,
soit au sein du gouvernement fédéral ou
du gouvernement provincial.
- Résultats - Questionnaire -
Étudiants
Les catégories : les compétences transversales
ont été regroupées en 4 grandes catégories
(ministère de l'Éducation du Québec,
juin 2000). Selon les réponses obtenues dans les
questionnaires complétés par les étudiants
voici, compte tenu de la valeur attribuée, les catégories
par ordre d'importance :
- Compétences transversales d'ordre méthodologique
- Compétences transversales de l'ordre de la
communication
- Compétences transversales d'ordre intellectuel
- Compétences transversales d'ordre personnel
et social
Il est important de noter qu'il y a peu d'écart
entre les valeurs attribuées à chaque catégorie.
Les compétences par catégorie :
selon les réponses obtenues, par catégorie,
voici les compétences les plus hautement et les
plus faiblement cotées (Il est important de noter
qu'il y a peu d'écart entre les valeurs attribuées
à chaque compétence. Exemple, deux compétences
peuvent être hautement cotées sur l'échelle
des valeurs mais en les classant l'une par rapport à
l'autre, l'une sera classée hautement cotée
et l'autre faiblement.) :
Compétences transversales d'ordre méthodologique
:
Les plus hautement cotées :
- adapter ma méthode de travail à la tâche
et au contexte
- exploiter les technologies de l'information et de
la communication pour effectuer une tâche
- prendre des responsabilités dans la réalisation
d'un projet
- organiser mon travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés
- comprendre les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir
Les plus faiblement cotées :
- évaluer le déroulement d'un
projet et à m'auto-évaluer comme participant
- réfléchir avant et pendant
la réalisation d'un projet à la meilleure
façon d'atteindre l'objectif
Compétences transversales de l'ordre de la
communication :
Les plus hautement cotées :
- savoir écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres et
- comprendre la nature et le rôle
des technologies dans la communication sonore et visuelle
- utiliser correctement le vocabulaire propre
à ma discipline
- recevoir et comprendre des idées
communiquées selon différents moyens
- choisir la technologie appropriée
à l'auditoire et au but de ma communication
Les plus faiblement cotées :
- exprimer mes opinions et mes idées
avec justesse et
- évaluer l'efficacité de
mes communications
Compétences transversales d'ordre intellectuel
:
Les plus hautement cotées :
- sélectionner, classer, comparer,
et organiser de l'information
- proposer des idées nouvelles, à être
imaginatif
- consulter, à ma propre initiative, des ouvrages
de références
- considérer différents points de vue
pour me faire mon idée
- comprendre les objectifs d'un projet et imaginer/anticiper
les résultats
Les plus faiblement cotées :
- prendre des risques avec mesure et confiance
- imaginer de nouvelles solutions à un problème
Compétences transversales d'ordre personnel
et social :
Les plus hautement cotées :
- prévoir les conséquences
de mes actes
- présenter mes travaux de façon
originale et soignée
- reconnaître mon mode de fonctionnement et mes
habiletés professionnelles
- respecter les règles de vie en commun et participer
à leurs mises en place
- développer des capacités d'entraide
Les plus faiblement cotées :
- savoir quoi faire en situation d'urgence
et de besoin
- développer mes capacités d'invention
Les compétences, toutes catégories confondues
:
Voici les sept compétences les plus hautement
cotées :
- savoir écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres et
- comprendre la nature et le rôle
des technologies dans la communication sonore et visuelle
(ces deux compétences appartiennent à
la catégorie de l'ordre de la communication)
- adapter ma méthode de travail à
la tâche et au contexte
- exploiter les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche
(ces deux compétences appartiennent à
la catégorie d'ordre méthodologique)
- prendre des responsabilités dans la réalisation
d'un projet (cette compétence appartient à
la catégorie d'ordre méthodologique)
- reconnaître mon mode de fonctionnement et mes
habiletés professionnelles (cette compétence
appartient à la catégorie d'ordre personnel
et social)
- utiliser correctement le vocabulaire propre à
ma discipline (cette compétence appartient à
la catégorie de l'ordre de la communication)
Voici maintenant les compétences les plus faiblement
cotées :
- savoir quoi faire en situation d'urgence
et de besoin
- développer mes capacités d'invention
- affirmer ma personnalité (ces trois compétences
appartiennent à la catégorie d'ordre personnel
et social)
- évaluer le déroulement d'un projet et
à m'auto-évaluer comme participant (cette
compétence appartient à la catégorie
d'ordre méthodologique)
- exprimer mes opinions et mes idées avec justesse
- évaluer l'efficacité de mes communications
(ces deux compétences appartiennent à
la catégorie de l'ordre de la communication)
- Résultats - Questionnaire
- Employeurs
Voici les 5 compétences les plus hautement cotées
par les employeurs :
- Comprend rapidement les objectifs d'un projet (cette
compétence appartient à la catégorie
d'ordre intellectuelle)
- Comprend rapidement les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir (cette compétence
appartient à la catégorie d'ordre méthodologique)
- Sait écouter, comprendre et répondre adéquatement
aux autres (cette compétence appartient à
la catégorie de l'ordre de la communication)
- Adapte sa méthode de travail à la tâche
et au contexte (cette compétence appartient à
la catégorie d'ordre méthodologique)
- Organise son travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés (cette compétence appartient à
la catégorie d'ordre méthodologique)
Voici maintenant les compétences les plus faiblement
cotées :
- Prévoit les conséquences de ses actes
(cette compétence appartient à la catégorie
d'ordre personnel et social)
- Modifie ses comportements quand cela est nécessaire
(cette compétence appartient à la catégorie
d'ordre personnel et social)
- Prend des risques avec mesure et confiance (cette compétence
appartient à la catégorie d'ordre intellectuel)
- Propose des idées nouvelles, est imaginatif (cette
compétence appartient à la catégorie
d'ordre intellectuel)
- Considère différents points de vue pour
se faire une idée (cette compétence appartient
à la catégorie d'ordre intellectuel)
Comparaison entre les résultats -
Questionnaire étudiants et questionnaire employeurs
Compétences - Questionnaire - Employeur
|
|
Les compétences les plus
hautement cotées par les employeurs
|
Comprend rapidement les objectifs d'un projet
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu une 4e place dans sa catégorie.
|
Comprend rapidement les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu une 5e place dans sa catégorie.
|
Sait écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu la 1re place dans sa catégorie
et la 1re place, toutes catégories
confondues.
|
Adapte sa méthode de travail à la tâche
et au contexte
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu la 1re place dans sa catégorie
et une 3e place, toutes catégories
confondues.
|
Organise son travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu une 4e place dans sa catégorie.
|
Les compétences les plus
faiblement cotées par les employeurs
|
Prévoit les conséquences de ses actes
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu la 1re place dans sa catégorie.
|
Modifie ses comportements quand cela
est nécessaire
|
Prend des risques avec mesure et confiance
|
Pour les étudiants, cette compétence
est la moins cotée dans sa catégorie.
|
Propose des idées nouvelles, est imaginatif
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu la 2e place dans sa catégorie.
|
Considère différents points de vue
pour se faire une idée
|
Pour les étudiants, cette compétence
a reçu une 4e place dans sa catégorie.
|
- Les entrevues - Étudiants
Première question :
Tu as vécu plusieurs mois (années) au
Collège de l'Acadie, qu'est-ce qui te reste de
ce séjour ?
Qu'est-ce qui d'après toi t'a marqué le
plus ?
Quelles sont les principales images qui te viennent en
tête (souvenirs) ?
Ce qui revient le plus souvent dans les réponses
:
- Le petit nombre d'élèves
dans chaque centre
- L'atmosphère familiale, les relations qui se
sont créées entre les élèves,
entre les élèves et le personnel
- L'utilisation des différents systèmes
de vidéoconférence
Deuxième question :
D'après toi, quelle est la différence
entre la personne que tu étais à ton arrivée
au Collège de l'Acadie et la personne que tu es
maintenant suite à ta formation ?
Ce qui revient le plus souvent dans les réponses
:
- Plus d'autonomie, plus débrouillard
- Plus de confiance en soi, moins gêné
- Connaissance des ordinateurs, de différentes
technologies
Troisième question :
Après avoir étudié au Collège,
tu as acquis des compétences au niveau de la matière
des cours, penses-tu avoir acquis d'autres types de compétence
?
Ce qui revient le plus souvent dans les réponses
:
- Être capable de parler en public
- Être responsable
- Être capable de travailler seul ou en groupe
- Être capable de bien écouter
- Être organisé, savoir gérer son
temps
- Être capable d'utiliser différentes technologies
Quatrième question :
Tu as étudié au Collège de l'Acadie
en utilisant les systèmes de vidéoconférence.
Est-ce que le fait de te servir de ces systèmes t'a
permis de développer des compétences particulières
? Précise lesquelles.
Ce qui revient le plus souvent dans les réponses
:
- Bien écouter, être attentif
- Bien se faire comprendre, parler en public
- Meilleure concentration
- Meilleure organisation du travail
- Plus débrouillard, plus d'initiative
Cinquième question :
La formation à distance que tu as vécue
au Collège t'a souvent placé dans des situations
où le professeur n'était pas avec toi dans
la salle de classe (classes virtuelles). Est-ce que tu penses
que cette situation t'a fait acquérir de nouvelles
habiletés ?
Ce qui revient le plus souvent dans les réponses
:
- Le développement d'une discipline individuelle,
plus d'autonomie
- Prendre ses responsabilités
- Mieux organiser et gérer son temps
- Une meilleure concentration et de la patience
- Meilleure écoute
Sixième question :
Au Collège, dans ton horaire, il y avait des
classes non-virtuelles (souvent nommées "périodes
laboratoires"). Pendant ces périodes, tu devais
travailler à ton rythme, tu devais poursuivre ta
formation de façon autonome (autoapprentissage).
Comment as-tu apprécié l'expérience
?
Est-ce que tu crois avoir développé des
compétences particulières grâce à
cette forme d'apprentissage ?
- Tous les répondants semblent avoir apprécié
l'expérience des classes non-virtuelles
- Apprendre à travailler seul, à surtout
compter sur soi-même
- Meilleures habiletés au niveau de la recherche
- Autonomie, indépendance, organisation, résolution
de problèmes
Septième question :
Au Collège, selon le centre de formation où
tu étais, tu as suivi des cours avec d'autres étudiants.
Quelquefois tu étais seul dans ton centre ou avec
d'autres mais toujours en petit groupe.
Est-ce que tu as déjà vécu ce genre
de situation ailleurs, avant d'entrer au Collège
de l'Acadie ?
Le fait d'être seul ou en petit groupe t'a-t-il
apporté quelque chose ?
- Pour la plupart des répondants, ils n'avaient
jamais vécu ce genre de situation avant d'entrer
au Collège de l'Acadie
- L'enseignement est plus individualisé, c'est
plus facile d'apprendre
- On connaît tout le monde rapidement, les étudiants
entre eux, les professeurs et les étudiants
- Cette réponse d'un étudiant résume
bien l'opinion de la majorité des étudiants
: « J'ai appris à travailler seule et
aussi à travailler en groupe
J'ai appris
à écouter, à communiquer, à
donner mes opinions/mes suggestions, à m'exprimer,
à partager mes idées, à partager
avec les autres, à aider les autres, etc... »
Huitième question :
Au Collège, tu as utilisé plusieurs moyens
de communication (courriel, Internet, téléphone,
télécopieur), est-ce que, dans l'ensemble,
cela était du nouveau pour toi ?
As-tu réussi à te débrouiller rapidement
en utilisant ces moyens de communication ?
Es-tu de plus en plus à l'aise dans l'utilisation
de ces moyens de communication ?
Est-ce que tu continues d'utiliser quelques-uns de ces
outils pour communiquer maintenant ?
- Pour la majorité des répondants, à
part le téléphone et le fax, les autres
moyens de communication étaient nouveaux pour eux
- Ils sont tous beaucoup plus à l'aise dans l'utilisation
de ces moyens de communication
- Ils continuent à les utiliser dans le cadre de
leur travail ou dans leur vie personnelle
Commentaires sur les résultats obtenus
Voici maintenant quelques commentaires et réactions
au sujet des résultats qui ont été présentés
dans les pages précédentes.
Dans l'ensemble, les résultats obtenus confirment
les intuitions qui étaient à la base de cette
recherche.
- Très peu de compétences ont obtenu la valeur
1 (la plus faible valeur) par les étudiants. Le plus
grand nombre de compétences cotées avec cette
valeur se retrouve dans la catégorie d'ordre personnel
et social. La majorité des compétences a été
cotée 4 ou 5 (valeurs élevées) par
les étudiants.
- Les employeurs n'ont attribué à aucune compétence
la valeur la plus faible. La majorité des compétences
a reçu une valeur 4 ou une valeur 5.
- Les catégories des compétences de l'ordre
méthodologique et de l'ordre de la communication
occupent les premiers rangs : nous nous attendions évidemment
à ce genre de résultats compte tenu du contexte
d'apprentissage dans lequel les étudiants évoluent
au Collège de l'Acadie. Le fait de compter d'abord
sur eux-mêmes au niveau de leur apprentissage et de
la réalisation des différentes tâches
qui leur sont confiées fait en sorte que des compétences
comme Prendre des responsabilités dans la réalisation
d'un projet ou Organiser mon travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs fixés
ont reçu des valeurs très élevées.
L'utilisation de la technologie, comme les systèmes
de vidéoconférence permet d'expliquer pourquoi
les compétences portant sur ces technologies, (par
exemple, Exploiter les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche)
ont aussi été très fortement évaluées.
Quant aux compétences portant sur la communication,
là encore, aucune surprise. Une compétence
comme celle-ci Savoir écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres doit obligatoirement
être développée si l'on veut fonctionner
adéquatement dans un contexte d'apprentissage via
des systèmes de vidéoconférence. Les
réponses obtenues lors des entrevues confirment les
résultats des questionnaires.
- Par contre, nous sommes surpris de constater que la catégorie
des compétences d'ordre personnel et social se trouve
en dernier rang. Il semble y avoir une contradiction entre
ce résultat et les réponses obtenues lors
des entrevues. En effet, durant ces entrevues, les étudiants
ont en grande majorité mentionné qu'ils se
sentent, après leur séjour au Collège,
plus débrouillards, plus confiants en leurs possibilités,
plus autonomes, qu'ils ont appris à travailler en
équipe, etc
On peut en conclure, selon ces
entrevues, que les étudiants ont progressé
au niveau de leur développement personnel et social,
ce qui n'est pas vraiment ressorti au niveau des questionnaires.
D'autre part, il ne faut pas oublier que certains étudiants
se retrouvent seuls dans leur centre, sans contact direct
durant les cours avec d'autres étudiants. Ce genre
de situation limite énormément une quelconque
interaction sociale et a sûrement un impact sur le
développement social de ces étudiants.
- Dans la catégorie des compétences d'ordre
méthodologique, les deux compétences suivantes
ont été les plus faiblement cotées
: Évaluer le déroulement d'un projet et
m'auto-évaluer comme participant et Réfléchir
avant et pendant la réalisation d'un projet à
la meilleure façon d'atteindre l'objectif. Dans
les compétences d'ordre personnel et social, la compétence
suivante a aussi été faiblement cotée
: Développer mes capacités d'invention.
On aurait tendance à penser, compte tenu du contexte
particulier où souvent l'auto-apprentissage est de
rigueur, que les étudiants auraient jugé avoir
développé de façon significative ces
compétences. Peut-on avancer une hypothèse
pour expliquer cette constatation? Comme l'ont souvent mentionné
les élèves dans les entrevues, les enseignants
sont très disponibles. Les étudiants savent
qu'ils peuvent compter sur une réponse rapide de
leur part et ce, en tout temps. Aussi, parce que ces mêmes
enseignants ne sont pas toujours physiquement dans la salle
de classe avec les étudiants, inconsciemment, n'ont-ils
pas tendance afin de compenser cet état de fait,
d'organiser au maximum leurs classes et de prévoir
tous les scénarios possibles? À sur-organiser
les classes et à sur-protéger les étudiants
?
- Les employeurs ont faiblement coté plusieurs compétences
de l'ordre personnel et social et d'ordre intellectuel,
comme par exemple : Prévoir les conséquences
de ses actes ou Propose des idées nouvelles, est
imaginatif. On se serait attendu à voir ces compétences
plus hautement cotées, si l'on se fie encore une
fois aux réponses des étudiants dans les entrevues
où les notions d'autonomie, de débrouillardise
et de responsabilité sont très souvent mises
de l'avant. Peut-être se sentent-ils débrouillards
et autonomes parce qu'ils ont souvent à compter uniquement
sur eux-mêmes. Par contre, comme il est aussi plusieurs
fois mentionné dans ces mêmes entrevues, un
lien très fort unit les enseignants aux étudiants.
Pourrait-on aller jusqu'à dire qu'il se crée
un lien de dépendance entre les enseignants et les
étudiants ? Inconsciemment, les enseignants essaient
de compenser leur absence par une plus grande présence
et implication au niveau des directives et de l'organisation
des classes, au niveau de leur disponibilité. De
plus, étant donné le petit nombre d'étudiants
dans certaines classes, il se crée rapidement une
relation très forte entre certains étudiants
et l'enseignant. La confiance est présente, le dialogue
facile et les interactions aisées. La notion de
famille est souvent mentionnée dans les entrevues.
En situation réelle, dans le monde du travail, les
étudiants n'ont plus accès à ce support,
n'ont peut-être pas ce type de relation, ce qui pourrait
expliquer la réaction des employeurs quant à
leur créativité et leur prise de responsabilité.
- Les deux compétences les plus hautement cotées
par les employeurs sont les suivantes : Comprend rapidement
les objectifs d'un projet et Comprend rapidement les consignes
et les éléments de la tâche à
accomplir. Dans les classes non-virtuelles, les étudiants
doivent s'habituer rapidement à suivre des consignes
écrites, ce qui peut expliquer les valeurs attribuées
à ces compétences par les employeurs. Il est
par contre intéressant de constater que ces mêmes
compétences n'ont pas été hautement
cotées par les étudiants. Peut-on avancer
que dans la réalité, les étudiants
possèdent effectivement ces compétences mais
que, compte tenu de leur faible niveau d'estime de soi,
ils ont tendance à se sous-évaluer ?
- Dans l'ensemble, on peut donc dire que les étudiants
et les employeurs estiment que de nombreuses compétences
transversales semblent avoir été acquises
grâce au contexte d'un apprentissage via des systèmes
de vidéoconférence.
Conclusion
La présente recherche avait pour but de faire nommer
par les étudiants qui ont suivi une formation via la
vidéoconférence les compétences transversales
qu'ils croyaient avoir développées. Cette recherche
voulait aussi vérifier auprès des employeurs
qui recevaient nos étudiants en stage si certaines
compétences étaient présentes, ou s'avéraient
acquises par ces derniers. Nous voulions aussi comparer leurs
réponses afin de vérifier les écarts
de perceptions.
Les résultats obtenus en classant les compétences
sur une échelle de 1 à 5 (1 étant faiblement
coté, 5 étant fortement coté) confirment
nos propres perceptions, nos propres intuitions. Par contre,
d'autres compétences que nous avions pressenties comme
devant être fortement développées chez
les étudiants n'ont pas été classées
de la sorte par ces derniers. Il s'avère aussi que
des compétences identifiées par les étudiants
ainsi que par les employeurs ne sont pas classées au
même niveau, les étudiants accordant une cote
élevée tandis que les employeurs accordent une
cote faible et vice versa.
Comme mentionné dans cette recherche, les compétences
transversales sont des compétences qui se développent
parallèlement aux compétences prescrites dans
les contenus de cours. Notre recherche montre qu'effectivement
les étudiants développent ces compétences
et que ces mêmes compétences sont aussi observées
par d'autres personnes. Les employeurs qui ont répondu
à notre questionnaire nous ont mentionné que
nos étudiants étaient mieux préparés
que des étudiants provenant de classes plus traditionnelles.
Il s'agirait, dans le cadre d'une prochaine recherche, d'aller
vérifier si effectivement les étudiants qui
reçoivent une formation par vidéoconférence
développent davantage de compétences transversales
comparativement à ceux qui reçoivent une formation
plus traditionnelle, c'est-à-dire, une formation avec
l'enseignant en salle de classe. Il serait intéressant
de faire cette comparaison car cela contribuerait à
confirmer ce que disent les employeurs et ce que nous avons
nous-mêmes remarqué lors d'entrevues pour l'embauche
de personnel. Effectivement, nos propres diplômés
semblent mieux préparés. Ces constatations valoriseraient
par le fait même l'enseignement à distance, l'enseignement
via la vidéoconférence.
Ouvrages consultés
Artaud, 1989
G. Artaud, L'intervention éducative, Les Presses de
l'Université d'Ottawa, 1989
Boutin et Julien, 2000
G. Boutin et L.Julien, L'obsession des compétences,
Éditions Nouvelles, Montréal, 2000
Bertrand et Valois, 1992
Y. Bertrand et P. Valois, École et Société,
Éditions Agence D'ARC, Ottawa, 1992
Legendre, 1988
R.Legendre, Dictionnaire actuel de l'Éducation, Larousse,
Paris - Montréal, 1988
Reboul, 1980
O. Reboul, " Qu'est-ce qu'apprendre ? ", PUF l'éducateur
Presses Universitaires de France, Paris, 1980
http://www.classomption.qc.ca/reformecompetences_js4.shtm
http://programme.ecolequebecoise.qc.ca/asp/CompetencesTransversales.asp?page=/competences_transversales.xml
Annexe 1
Questionnaire destiné aux étudiants
Compétences transversales
(d'ordre intellectuel, d'ordre méthodologique, de l'ordre
de la communication, d'ordre personnel et social)
Renseignements d'ordre personnel
Sexe : { Féminin { Masculin
Âge : { Moins de 20 ans { Entre 20 et 30 ans { Plus
de 30 ans
Dernier diplôme obtenu ou dernière année
scolaire complétée : _____________________________________
Questionnaire sur les compétences transversales
Dans le contexte de ta formation « enseignement
à distance » (classes virtuelles, classes
non-virtuelles) systèmes de vidéoconférence,
indique à quel point tu es en accord avec chacun des
énoncés suivants :
1 = pas du tout en accord; 3 = moyennement
en accord; 5 = très fortement en accord; NA
= ne s'applique pas
|
Ordre intellectuel
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· compter surtout sur moi-même pour résoudre
les problèmes que je rencontrais.
|
|
|
|
|
|
|
· prévoir différentes solutions
pour résoudre les problèmes rencontrés.
|
|
|
|
|
|
|
· sélectionner, classer, comparer, et
organiser de l'information.
|
|
|
|
|
|
|
· consulter, à ma propre initiative,
des ouvrages de références.
|
|
|
|
|
|
|
· considérer différents points
de vue pour me faire mon idée.
|
|
|
|
|
|
|
· évaluer ma propre démarche ou
celle de mon groupe.
|
|
|
|
|
|
|
· proposer des idées nouvelles, à
être imaginatif.
|
|
|
|
|
|
|
· prendre des risques avec mesure et confiance.
|
|
|
|
|
|
|
· imaginer de nouvelles solutions à un
problème.
|
|
|
|
|
|
|
· comprendre les objectifs d'un projet et imaginer/anticiper
les résultats.
|
|
|
|
|
|
|
Dans le contexte de ta formation « enseignement
à distance » (classes virtuelles, classes
non-virtuelles) systèmes de vidéoconférence,
indique à quel point tu es en accord avec chacun des
énoncés suivants :
1 = pas du tout en accord; 3 = moyennement
en accord; 5 = très fortement en accord; NA
= ne s'applique pas
|
Ordre méthodologique
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· prendre des responsabilités dans la
réalisation d'un projet.
|
|
|
|
|
|
|
· adapter ma méthode de travail à
la tâche et au contexte.
|
|
|
|
|
|
|
· comprendre les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir.
|
|
|
|
|
|
|
· réfléchir avant et pendant la
réalisation d'un projet à la meilleure
façon d'atteindre l'objectif.
|
|
|
|
|
|
|
· évaluer le déroulement d'un
projet et à m'autoévaluer comme participant.
|
|
|
|
|
|
|
· organiser mon travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés.
|
|
|
|
|
|
|
· exploiter les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche.
|
|
|
|
|
|
|
Dans le contexte de ta formation « enseignement
à distance » (classes virtuelles, classes
non-virtuelles) systèmes de vidéoconférence,
indique à quel point tu es en accord avec chacun des
énoncés suivants :
1 = pas du tout en accord; 3 = moyennement
en accord; 5 = très fortement en accord; NA
= ne s'applique pas
|
Ordre personnel et social
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· affirmer ma personnalité
|
|
|
|
|
|
|
· reconnaître mes champs d'intérêts,
mes aptitudes, mes forces, mes faiblesses.
|
|
|
|
|
|
|
· reconnaître mon mode de fonctionnement
et mes habiletés professionnelles.
|
|
|
|
|
|
|
· prévoir les conséquences de
mes actes.
|
|
|
|
|
|
|
· respecter les règles de vie en commun
et participer à leurs mises en place.
|
|
|
|
|
|
|
· modifier mes comportements quand cela est
nécessaire.
|
|
|
|
|
|
|
· coopérer à la dénonciation
à toute forme d'injustice ou de fraude.
|
|
|
|
|
|
|
· savoir quoi faire en situation d'urgence et
de besoin.
|
|
|
|
|
|
|
· développer mes capacités d'invention.
|
|
|
|
|
|
|
· présenter mes travaux de façon
originale et soignée.
|
|
|
|
|
|
|
· développer des capacités d'entraide.
|
|
|
|
|
|
|
Dans le contexte de ta formation « enseignement
à distance » (classes virtuelles, classes
non-virtuelles) systèmes de vidéoconférence,
indique à quel point tu es en accord avec chacun des
énoncés suivants :
1 = pas du tout en accord; 3 = moyennement
en accord; 5 = très fortement en accord; NA
= ne s'applique pas
|
Ordre de la communication
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· adapter ma communication aux caractéristiques
de l'auditoire.
|
|
|
|
|
|
|
· sélectionner le mode de communication
approprié aux buts poursuivis.
|
|
|
|
|
|
|
· savoir écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres.
|
|
|
|
|
|
|
· recevoir et comprendre des idées communiquées
selon différents moyens.
|
|
|
|
|
|
|
· utiliser un vocabulaire approprié à
la situation.
|
|
|
|
|
|
|
· rédiger des textes personnels.
|
|
|
|
|
|
|
· écrire avec aisance, correctement et
lisiblement.
|
|
|
|
|
|
|
· prendre la parole avec confiance.
|
|
|
|
|
|
|
· utiliser correctement le vocabulaire propre
à ma discipline.
|
|
|
|
|
|
|
· exprimer mes opinions et mes idées
avec justesse.
|
|
|
|
|
|
|
· évaluer l'efficacité de mes
communications.
|
|
|
|
|
|
|
· choisir la technologie appropriée à
l'auditoire et au but de ma communication.
|
|
|
|
|
|
|
· communiquer à l'aide du multimédia.
|
|
|
|
|
|
|
· exercer mon sens critique dans la recherche
d'information à l'aide du multimédia et
d'Internet.
|
|
|
|
|
|
|
· comprendre la nature et le rôle des
technologies dans la communication sonore et visuelle.
|
|
|
|
|
|
|
Commentaires :
Sources :
http://www.classomption.qc.ca/reformecompetences_js4.shtm
http://programme.ecolequebecoise.qc.ca/asp/CompetencesTransversales.asp?page=\competences_transversales.xml
Annexe 2
Questions posées aux étudiants lors des
entrevues
Compétences transversales
Questions ouvertes (perceptions de l'étudiant)
Tu as vécu plusieurs mois (années) au Collège
de l'Acadie, qu'est-ce qui te reste de ce séjour ?
- Qu'est-ce qui d'après toi t'a marqué le
plus ?
- Quelles sont les principales images qui te viennent en
tête (souvenirs) ?
D'après toi, quelle est la différence entre
la personne que tu étais à ton arrivée
au Collège de l'Acadie et la personne que tu es maintenant
suite à ta formation ?
Après avoir étudié au Collège,
tu as acquis des compétences au niveau de la matière
des cours, penses-tu avoir acquis d'autres types de compétence
?
Tu as étudié au Collège de l'Acadie
en utilisant les systèmes de vidéoconférence.
Est-ce que le fait de te servir de ces systèmes t'a
permis de développer des compétences particulières
?
La formation à distance que tu as vécue au
collège t'a souvent placé dans des situations
où le professeur n'était pas avec toi dans la
salle de classe (classes virtuelles).
- Est-ce que tu penses que cette situation t'a fait acquérir
de nouvelles habiletés ?
Au Collège, dans ton horaire, il y avait des classes
non-virtuelles (souvent nommées « périodes
laboratoires »). Pendant ces périodes, tu
devais travailler à ton rythme, tu devais poursuivre
ta formation de façon autonome (auto-apprentissage).
- Comment as-tu apprécié l'expérience
?
- Est-ce que tu crois avoir développé des
compétences particulières grâce à
cette forme d'apprentissage ?
Au Collège, selon le centre de formation où
tu étais, tu as suivi des cours avec d'autres étudiants.
Quelquefois tu étais seul dans ton centre ou avec d'autres
mais toujours en petit groupe.
- Est-ce que tu as déjà vécu ce genre
de situation ailleurs, avant d'entrer au Collège
de l'Acadie ?
- Le fait d'être seul ou en petit groupe t'a-t-il
apporté quelque chose ?
Au Collège, tu as utilisé plusieurs moyens
de communication (courriel, Internet, téléphone,
fax
), est-ce que, dans l'ensemble, cela était
du nouveau pour toi ?
- As-tu réussi à te débrouiller rapidement
en utilisant ces moyens de communication ?
- Es-tu de plus en plus à l'aise dans l'utilisation
de ces moyens de communication?
- Est-ce que tu continues d'utiliser quelques-uns de ces
outils pour communiquer maintenant ?
Annexe 3
Questionnaire destiné aux employeurs
Compétences transversales
(d'ordre intellectuel, d'ordre méthodologique, de l'ordre
de la communication, d'ordre personnel et social)
Vous avez eu ou vous avez encore un diplômé
ou un futur diplômé du Collège de l'Acadie
comme stagiaire ou comme employé. Indiquez à
quel point vous êtes d'accord avec chacun des énoncés
suivants concernant les aptitudes, les compétences
et les comportements de cet employé ou de ce stagiaire.
1 = pas du tout en accord; 3 = moyennement
en accord; 5 = très fortement en accord; NA
= ne s'applique pas
|
D'après mes observations, ce stagiaire ou
cet employé :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· compte surtout sur lui-même pour résoudre
les problèmes qu'il a rencontrés.
|
|
|
|
|
|
|
· prévoit différentes solutions
pour résoudre les problèmes rencontrés.
|
|
|
|
|
|
|
· consulte, à sa propre initiative, des
ouvrages de références.
|
|
|
|
|
|
|
· considère différents points
de vue pour se faire une idée.
|
|
|
|
|
|
|
· propose des idées nouvelles, est imaginatif.
|
|
|
|
|
|
|
· prend des risques avec mesure et confiance.
|
|
|
|
|
|
|
· imagine de nouvelles solutions à un
problème.
|
|
|
|
|
|
|
· comprend rapidement les objectifs d'un projet.
|
|
|
|
|
|
|
· prend des responsabilités dans la réalisation
d'un projet.
|
|
|
|
|
|
|
· adapte sa méthode de travail à
la tâche et au contexte.
|
|
|
|
|
|
|
· comprend les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir.
|
|
|
|
|
|
|
· organise son travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés.
|
|
|
|
|
|
|
· exploite les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche.
|
|
|
|
|
|
|
· affirme sa personnalité.
|
|
|
|
|
|
|
· prévoit les conséquences de
ses actes.
|
|
|
|
|
|
|
· respecte les règles de vie en commun
et participe à leurs mises en place.
|
|
|
|
|
|
|
· modifie ses comportements quand cela est nécessaire.
|
|
|
|
|
|
|
· sait quoi faire en situation d'urgence et
de besoin.
|
|
|
|
|
|
|
· présente ses travaux de façon
originale et soignée.
|
|
|
|
|
|
|
· sait écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres.
|
|
|
|
|
|
|
Commentaires :
Sources : http://www.classomption.qc.ca/reformecompetences_js4.shtm
http://programme.ecolequebecoise.qc.ca/asp/CompetencesTransversales.asp?page=\competences_transversales.xml
Annexe 4
Compilation des résultats
Questionnaire / Étudiants
Renseignements d'ordre personnel
Sexe : 41 Féminin 9 Masculin
Âge : 24 Entre 20 et 30 ans 26 Plus de 30
ans
Dernier diplôme obtenu ou dernière année
scolaire complétée :
8
|
- Programme de technologie des affaires
|
11
|
- Programme de gestion de bureau bilingue
|
15
|
- Programme en informatique
|
4
|
- Programme en conseiller en services à la personne
|
1
|
- Soins ambulanciers
|
3
|
- Programme en éducation à la petite
enfance
|
1
|
- Programme en écotourisme
|
1
|
- Programme en aide enseignante
|
Ordre intellectuel
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· compter surtout sur moi-même pour résoudre
les problèmes que je rencontrais.
|
1
|
1
|
8
|
1
6
|
2
4
|
|
· prévoir différentes solutions
pour résoudre les problèmes rencontrés.
|
|
|
1
0
|
2
1
|
1
9
|
|
· sélectionner, classer, comparer, et
organiser de l'information.
|
|
1
|
5
|
1
3
|
2
0
|
|
· consulter, à ma propre initiative,
des ouvrages de références.
|
|
1
|
7
|
1
6
|
2
6
|
|
· considérer différents points
de vue pour me faire mon idée.
|
|
|
9
|
1
9
|
2
2
|
|
· évaluer ma propre démarche ou
celle de mon groupe.
|
|
1
|
9
|
1
9
|
2
1
|
|
· proposer des idées nouvelles, à
être imaginatif.
|
|
1
|
5
|
1
9
|
2
5
|
|
· prendre des risques avec mesure et confiance.
|
|
|
1
0
|
2
2
|
1
8
|
|
· imaginer de nouvelles solutions à un
problème.
|
|
2
|
7
|
1
7
|
2
3
|
|
· comprendre les objectifs d'un projet et imaginer/anticiper
les résultats.
|
|
|
7
|
2
3
|
2
0
|
|
Ordre méthodologique
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· prendre des responsabilités dans la
réalisation d'un projet.
|
|
1
|
2
|
1
6
|
3
1
|
|
· adapter ma méthode de travail à
la tâche et au contexte.
|
|
|
3
|
1
4
|
3
3
|
|
· comprendre les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir.
|
|
1
|
3
|
2
3
|
2
3
|
|
· réfléchir avant et pendant la
réalisation d'un projet à la meilleure
façon d'atteindre l'objectif.
|
|
1
|
4
|
2
5
|
2
0
|
|
· évaluer le déroulement d'un
projet et à m'auto évaluer comme participant.
|
|
1
|
1
2
|
1
9
|
1
8
|
|
· organiser mon travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés.
|
|
1
|
3
|
1
8
|
2
8
|
|
· exploiter les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche.
|
|
1
|
3
|
1
1
|
3
5
|
|
Ordre personnel et social
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· affirmer ma personnalité.
|
1
|
2
|
7
|
1
4
|
2
4
|
1
|
· reconnaître mes champs d'intérêts,
mes aptitudes, mes forces, mes faiblesses.
|
|
1
|
3
|
1
6
|
3
0
|
|
· reconnaître mon mode de fonctionnement
et mes habiletés professionnelles.
|
|
1
|
2
|
1
6
|
3
1
|
|
· prévoir les conséquences de
mes actes.
|
1
|
1
|
8
|
1
7
|
2
3
|
|
· respecter les règles de vie en commun
et participer à leurs mises en place.
|
|
2
|
4
|
1
3
|
3
11
|
|
· modifier mes comportements quand cela est
nécessaire.
|
|
1
|
9
|
1
1
|
2
8
|
1
|
· coopérer à la dénonciation
à toute forme d'injustice ou de fraude.
|
2
|
2
|
2
|
7
|
1
8
|
19
|
· savoir quoi faire en situation d'urgence et
de besoin.
|
1 |
1
|
2
|
1
5 |
2
6 |
5 |
· développer mes capacités d'invention.
|
|
1
|
1
2
|
1
4 |
2
1 |
1 |
· présenter mes travaux de façon
originale et soignée
|
|
|
4
|
1
6 |
3
0 |
|
· développer des capacités d'entraide.
|
|
|
5
|
1
3 |
3
1 |
1 |
Ordre de la communication
J'ai appris à :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· adapter ma communication aux caractéristiques
de l'auditoire.
|
|
|
4
|
2
0
|
24
|
1
|
· sélectionner le mode de communication
approprié aux buts poursuivis.
|
|
|
5
|
1
6
|
28
|
1
|
· savoir écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres.
|
|
|
1
|
1
7
|
32
|
|
· recevoir et comprendre des idées communiquées
selon différents moyens.
|
|
|
4
|
1
7
|
29
|
|
· utiliser un vocabulaire approprié à
la situation.
|
|
|
6
|
2
1
|
23
|
|
· rédiger des textes personnels.
|
|
|
1
2
|
1
6
|
18
|
3 |
· écrire avec aisance, correctement et
lisiblement.
|
1 |
|
6
|
1
9
|
24
|
|
· prendre la parole avec confiance.
|
|
3
|
4
|
1
3
|
29
|
1 |
· utiliser correctement le vocabulaire propre
à ma discipline.
|
|
|
4
|
1
5
|
31
|
|
· exprimer mes opinions et mes idées
avec justesse.
|
1 |
1
|
7
|
1
8
|
22
|
1 |
· évaluer l'efficacité de mes
communications.
|
|
1
|
1
3
|
1
5
|
21
|
|
· choisir la technologie appropriée à
l'auditoire et au but de ma communication.
|
|
|
4
|
1
7
|
28
|
1 |
· communiquer à l'aide du multimédia.
|
|
|
1
|
1
2
|
32
|
4 |
· exercer mon sens critique dans la recherche
d'information à l'aide du multimédia et
d'Internet.
|
|
|
6
|
1
6
|
25
|
3 |
· comprendre la nature et le rôle des
technologies dans la communication sonore et visuelle.
|
|
|
3
|
1
3
|
34
|
|
Commentaires :
Pour étudier avec la vidéoconférence
ou autre technologie, il faut être motivé et
bien préparé et bien comprendre ce style d'enseignement.
Un questionnaire à l'inscription serait bien et donnerait
une meilleure idée du type d'étudiant qui s'inscrit.
Ça été une excellente expérience,
j'ai beaucoup pris de confiance
ça m'a plus piqué
la curiosité pour la technologie en général.
Ce qu'on a appris sert beaucoup dans mon emploi de tous les
jours. Belle atmosphère de travail.
Le collège m'a donné mon début dans
le monde du travail civil. Sans tous l'informatique et les
logiciels que j'ai appris au Collège je ne saurai pas
dans la position que j'ai. Pas seulement je j'ai reçu
une formation formelle dans le contexte d'une cours, mais
j'ai appris tellement d'autre compétence au point de
vue des systèmes téléconférence
et vidéoconférence. Aujourd'hui, plus en plus,
des systèmes comme seuls que le Collège emploi,
sont utilisé. Pour moi, c'est le fait de vie, de savoir
comment utiliser des systèmes comme tel. En terminant,
le Collège m'a ouvrit des portes que ne seront jamais
fermer durant ma carrière. Le Collège était
bien avant son temps. Je vous remercie infiniment pour la
bonne formation.
Merci, pour tous; j'espère d'être étudiante
de nouveau au Collège de l'Acadie dans mon futur. Le
Collège de l'Acadie m'a donné une future bien
plus positive qu'avant. Merci.
Le Collège de l'Acadie est une très bonne expérience
pour n'importe qui. La meilleure chose est les profs très
efficaces. Ils ont tous des très gros curs et
sont toujours là pour aider les étudiants.
Maintenant graduée, je réalise mes points forts.
Je comprends bien la technologie, le public et le vocabulaire
professionnel. C'était une très bonne expérience.
Je suis d'accord que ce sont toutes des compétences
qui sont développées au Collège. Dans
mon cas, ayant 22 ans d'expérience sur le marché
du travail, j'avais déjà acquis la majorité
de ces compétences. Disons que j'ai continué
à les développer au Collège.
Je pense que l'enseignement à distance est une très
bonne expérience pour apprendre à être
beaucoup plus autonome quand on fait des travaux. Moi, surtout,
j'avais une tendance à me fier beaucoup sur mes professeurs
pour des indices à comment faire mes devoirs. Aussi,
avec l'enseignement à distance, j'ai appris à
écouter attentivement et demandes mes questions tout
de suite et ne pas arrêter avant que je comprenne la
réponse.
Conseiller en Services à la personne est un excellent
programme. La matière est pratique et le stage de 10
semaines procure de la bonne expérience. Je suis présentement
en train de faire ma maîtrise parce que j'ai pris ce
cours (en combinaison avec mon BSc). L'expérience de
mon stage m'a permis de m'avancer dans mes études et
m'a aidé à découvrir mes points d'intérêts
personnels.
Les professeurs étaient bien qualifiés pour
nous pousser à apprendre beaucoup de nouveau dans tous
les sujets. La seule chose que je n'aimais pas était
les grands examens de 3 heures de stress, mais l'amitié
était bonne.
Je ne pense pas que j'ai appris tous cela au Collège
de l'Acadie. J'ai ces compétences mais j'avais beaucoup
de bagage avant le collège (université, 10 ans
sur le marché du travail, etc.) Ce que j'ai appris
le plus au collège de l'Acadie, c'est l'informatique
et la mise en pratique des logiciels.
Mon retour au Collège après une absence considérable
m'a exposé aux changes, aux possibilités et
aux défis. C'est une expérience profitable et
excitante. Avec de la détermination de l'aide et un
intérêt vivant, on réussit !
L'étude à longues distances m'a grandement
aidé à comprendre le monde de l'information
technique et surtout travailler avec des gens en dehors de
notre centre. J'ai eu la chance de me développer dans
ce domaine et j'en suis très remerciant.
Mon séjour au collège de l'Acadie fut une expérience
très positive. Le système d'enseignement à
distance m'a permis d'améliorer des habiletés
déjà acquises tout en me donnant l'occasion
d'établir de nouvelles compétences. C'était
intéressant d'étudier avec des gens d'autres
régions.
J'espère que le Collège de l'Acadie soit disponible
pour encore plusieurs années. Ceci m'a donné
la chance d'apprendre au proche de ma famille et me remettre
sur le marché du travail.
Annexe 5
Compilation des résultats
Questionnaire / Employeurs
D'après mes observations, ce stagiaire ou
cet employé :
|
1
-
|
2
|
3
±
|
4
|
5
+
|
NA
|
· compte surtout sur lui-même pour résoudre
les problèmes qu'il a rencontrés.
|
|
|
6
|
4
|
3
|
|
· prévoit différentes solutions
pour résoudre les problèmes rencontrés.
|
|
|
4
|
5
|
3
|
1
|
· consulte, à sa propre initiative, des
ouvrages de références.
|
|
2
|
1
|
7
|
3
|
|
· considère différents points
de vue pour se faire une idée.
|
|
|
5
|
4
|
3
|
1
|
· propose des idées nouvelles, est imaginatif.
|
|
1
|
2
|
7
|
2
|
1
|
· prend des risques avec mesure et confiance.
|
|
1
|
5
|
3
|
3
|
1
|
· imagine de nouvelles solutions à un
problème.
|
|
|
1
|
8
|
3
|
1
|
· comprend rapidement les objectifs d'un projet.
|
|
|
2
|
5
|
6
|
|
· prend des responsabilités dans la réalisation
d'un projet.
|
|
1
|
1
|
6
|
4
|
1
|
· adapte sa méthode de travail à
la tâche et au contexte.
|
|
1
|
2
|
3
|
7
|
|
· comprend les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir.
|
|
|
2
|
5
|
6
|
|
· organise son travail de façon méthodique
en fonction des ressources du temps et des objectifs
fixés.
|
|
1
|
2
|
5
|
6
|
|
· exploite les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche.
|
|
|
3
|
2
|
7
|
1
|
· affirme sa personnalité.
|
|
|
3
|
3
|
6
|
1
|
· prévoit les conséquences de
ses actes.
|
|
|
4
|
4
|
3
|
2
|
· respecte les règles de vie en commun
et participe à leurs mises en place.
|
|
|
2
|
6
|
5
|
|
· modifie ses comportements quand cela est nécessaire.
|
|
|
4
|
4
|
3
|
2
|
· sait quoi faire en situation d'urgence et
de besoin.
|
|
1
|
2
|
4
|
5
|
1
|
· présente ses travaux de façon
originale et soignée.
|
|
1
|
2
|
5
|
4
|
1
|
· sait écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres.
|
|
|
3
|
3
|
7
|
|
Commentaires :
Débrouillardise, force des élèves. Tous
les étudiants qu'elle a reçus (4) étaient
très autonomes et débrouillards. S'il y avait
une situation où l'étudiant n'avait pas la réponse,
elle avait toujours la réaction : Je ne sais pas mais
je vais te le trouver. Pour elle, l'enseignement à
distance a certainement contribué au développement
de ces compétences. Elle mentionne qu'en situation
face à face, tu l'as ou tu l'as pas (autonomie, débrouillardise).
Comme le stage date déjà de plus de 2 ans, il
est un peu difficile de répondre aux questions. De
plus, plusieurs aspects de la personnalité de la stagiaire
n'ont pas pu être observés tout simplement parce
que les tâches accomplies durant le stage ne le permettaient
pas. Je peux quand même dire, de façon générale,
que cette stagiaire travaillait de façon très
efficace et professionnelle que je n'aurais pas hésité
à l'embaucher. Je peux dire aussi que j'ai été
impressionnée par la formation qu'elle a reçue
au Collège.
Un cours pour 'quand se taire dans le bureau' et 'le temps
perdu à parler' pourrait être de valeur. Incorporation
de ces points dans vos cours présents.
C'est toujours un plaisir d'avoir les étudiants du
Collège de l'Acadie ici.
Betty s'organise bien dans les tâches qui lui sont
données. Parfois, elle a besoin de plus de temps pour
s'organiser, mais le résultat est satisfaisant.
Jennifer est une nouvelle employée à temps
plein après 3 mois de temps partiel. Nous sommes très
satisfaits du travail de Jennifer.
C'était une expérience très positive
pour moi. L'étudiante était mature, savait ce
qu'elle préférait faire vis-à-vis le
marché du travail et acceptait très bien ses
responsabilités. C'était possible de déléguer
des tâches et la quitter sans supervision sachant que
le travail serait fait de la meilleure façon possible.
Annexe 6
Entrevues - Étudiants
1. Tu as vécu plusieurs mois (années) au
Collège de l'Acadie, qu'est-ce qui te reste de ce séjour
?
1.1 Qu'est-ce qui d'après toi t'a marqué le
plus ?
1.2 Quelles sont les principales images qui te viennent en
tête (souvenirs) ?
1.1 Très nouveau d'avoir des classes en vidéo-conférence
avec des profs à l'extérieur1.2 Tous les
autres étudiants en vidéo-conférence
dans les autres centres
|
1.1 Ce qui lui reste : l'amitié d'un petit groupe.
1.2 Principales images : l'informatique et les systèmes,
rouler les tables d'ordinateur de classe en classe durant
les premières années.
|
Les profs. J'ai trouvé que les profs étaient
toujours prêts à t'aider.
|
1.1 Le nombre de personnes dans le centre. On n'était
pas beaucoup, on était comme une petite famille
autant avec les professeurs qu'avec les étudiants,
c'était vraiment très agréable.
1.2 Je vois pratiquement tous les étudiants dans
le centre. Mes professeurs, je pense
|
1- Une bonne formation, de nouvelles connaissances,
une confiance en moins, un intérêt en bureautique
et en informatique, un sens d'accomplissement, etc.
1.1 La technologie et les moyens de communications,
c'est ce qui m'a le plus marqué lors de mon séjour
au Collège. La possibilité d'apprendre,
d'enseigner à distance, c'est incroyable !
Les profs aussi
les profs sont vraiment dévoués,
plaisants, et toujours prêt à aider (ou
aux moins la majorité des profs le sont).
Je pense que j'ai appris plusieurs 'bonnes' méthodes
d'enseignements de mes profs.
1.2 Mes souvenirs : la bonne atmosphère au centre
de formation : plaisant, excitant, personnel compétent,
etc. Mes études ont bien été; les
étudiants, qui sont maintenant mes amis; c'était
vraiment un bon temps et un important temps dans ma
vie.
|
1.1 J'avais déjà étudié
1 année au Collège communautaire de Dieppe
au N.B. L'adaptation à un système d'enseignement
à distance, à la région et au parler
acadien de la Nouvelle Écosse ont été
des défis au début.
1.2 La façon de fonctionner. Le milieu assez
fermé probablement à cause du petit nombre
d'étudiants. (J'étais avant dans un collège
de 700 étudiants). La disponibilité des
professeurs.
|
1.1 Travailler avec les systèmes de vidéo-conférence.
1.2 C'était un petit collège, ce n'était
pas long de faire le tour. Pas beaucoup de gens, prendre
le temps de parler au monde, tu connaissais tout le
monde.
|
1.1 Mes années au Collège m'ont aidé
à choisir ma carrière. J'ai rencontré
beaucoup de gens pendant mes années au Collège.
1.2 Les principales images qui me viennent en tête
sont les professeurs et les étudiants dams mon
programme et dans les différents centres.
|
1.1 Tous les étudiants et les professeurs étaient
très proches.
1.2 Les nouvelles amies que j'ai rencontrées.
|
1.1 Ce qui m'a marqué le plus est que j'ai réalisé
qu'il n'est jamais trop tard pour apprendre.
1.2 Mes principaux souvenirs sont le souvenir des amis
que j'ai rencontrés durant mes 3 ans au Collège.
Étudiants ou professeurs, ce sont des amis pour
la vie.
|
1.1 On n'était pas trop, c'était plaisant,
rencontrer du monde, connaître ses professeurs.
Le sens de la famille.
1.2 L'Halloween. Quand on faisait des activités,
tout le monde participait, les profs, les élèves.
|
1.1 C'est très différent de venir en
classe et d'avoir le maître à la télévision.
Beaucoup d'initiative pour demander des questions. Je
suis moi-même gêné et c'est très
différent.
1.2 Les classes avec la télé et tout l'équipement.
C'est complètement différent de l'enseignement
traditionnel. C'est techniquement intéressant.
|
1.1 L'aspect famille, la proximité des gens,
tout le monde se connaît.
1.2 Télévision
|
1.1 Je venais de St-Joseph, être capable de me
promener. J'aimais moins être toute seule dans
la salle de classe.
1.2 Tout est fait avec les systèmes et l'ordinateur.
|
1.1 Une relation entre les enseignants et les élèves,
plus d'attention, un à un, il ne fallait pas
hésiter de poser des questions, la grandeur des
classes
1.2 Environnement agréable, tu avais le goût
d'apprendre, de participer. Les systèmes donnaient
quelque chose de plus, une nouvelle technologie qu'on
avait envie de connaître.
|
1.1 La chose qui m'a marqué le plus est que
le Collège de l'Acadie est un leader dans le
domaine de l'informatique et les systèmes utilisés
sont un succès.
1.2 La première image serait la première
journée, quand je me suis présenté
au V-Tel. Je ne croyais pas que les systèmes
fonctionneraient correctement mais étudier grâce
à ces systèmes, cela a été
meilleur que mes 4 ans d'université.
|
1.1 C'est ma décision d'apprendre en français
parce que je n'étais pas sûre de pouvoir
le faire et je suis très fière de l'avoir
fait. Surtout que cela faisait 10 ans que j'avais quitté
l'école.
1.2 Les autres élèves, les membres du
personnel, petit groupe, atmosphère de famille,
tout le monde se connaissait.
|
1.1 La formation avec des petits groupes, avec les
systèmes. J'étais là la première
année du collège.
|
1.1 Tellement d'années sans aller à l'école,
j'ai trouvé cela très difficile au début.
Cela m'a aussi permis d'améliorer mon français.
1.2 Plus personnalisé, petit collège.
C'était des fois difficile de ne pas avoir de
profs dans la salle de classe,. Aussi, on était
parfois dérangé par les autres qui étaient
plus bruyants.
|
1.1 Probablement la différence entre les techniques
utilisées et les techniques normales dans une
école secondaire, le prof dans la salle de classe.
1.2 Les personnes dans le centre.
|
1.1 C'était vraiment différent. Il faut
que tu travailles tout seul, te débrouiller.
1.2 Chercher des réponses, comment faire ceci,
cela, beaucoup de devoirs, beaucoup de recherches.
|
1.1 En 1994, je trouvais que tout le monde était
là pour avoir l'argent du gouvernement, et ne
travaillait pas assez fort
J'étais dans
mon petit monde.
1.2 Beaucoup de travail, beaucoup d'étude. Les
enseignants aidaient beaucoup.
|
J'ai pu graduer dans le programme Technologie des affaires
à l'âge de 58 ans. Ce qui m'a marqué
le plus est d'avoir pu réussir et apprendre des
tas de choses à l'intérieur seulement
d'une année au Collège. Un de mes bons
souvenirs : c'était formidable de pouvoir s'améliorer
avec les ordinateurs et d'apprendre tant de choses en
affaires.
|
Mes souvenirs du Collège de l'Acadie sont très
nombreux et de bonne qualité, mais les plus beaux
sont le temps passé avec les autres étudiants(es)
et certainement les professeurs aussi. La camaraderie
qui existait entre nous était quelque chose que
l'on ne peut pas oublier.
|
1.1 Même avec toute la technologie, il fallait
mettre son 100% pour réussir; l'encouragement
des profs et leurs efforts envers moi pour assurer mon
succès, les possibilités d'apprendre.
1.2 L'atmosphère familiale entre les élèves
et le personnel; le dévouement du personnel,
les outils disponibles pour nous aider à avancer
dans le cours.
|
1.1 Je suis peinée de dire que ce qui m'a le
plus marquée à été une très
mauvaise expérience avec mes compagnes de classes,
qui lors d'un court séjour à Halifax pour
moi, ont rencontré le directeur pour se plaindre
que je prenais « trop de place »
dans la classe. Ça m'a tellement troublée
que par après mon comportement n'a plus été
le même et même les enseignants m'en ont
fait le commentaire.
1.2 Je me rappelle avoir été surprise
par le plaisir que je prenais à ce retour aux
études en premier et ensuite de la peine immense
à la suite de l'incident ci-haut mentionné.
Comme je trouvais la plupart des cours assez faciles,
je donnais de mon temps pour aider les autres, et je
n'ai pas pu oublier le coup de couteau dans le dos.
|
1.1 Les bonnes éducatrices
|
1.1 L'utilisation des systèmes vidéo-conférence.
C'est vraiment différent.
1.2 Famille, juste comme une famille!
|
1.2 Le P-Tel, les systèmes de vidéo-conférence.
|
1.1 On te traite comme un adulte.
1.2 Beaucoup de camarades, on s'aidait beaucoup.
|
1.1 Le français
J'avais beaucoup de difficulté
avec, j'ai appris beaucoup.
1.2 Les gens
Le monde avec qui tu travaillais.
Je me suis fait des amis, les profs, les étudiants.
|
1.1 Au commencement, j'étais un peu gênée
de parler à travers les systèmes, au monde.
Cela m'a aidée.
1.2 Le stress
Les professeurs sont toujours là
pour t'aider. Si tu as des problèmes, tu pouvais
les appeler n'importe quand.
|
Le collège m'a apporté beaucoup !
|
1.1 Intéressant d'avoir des maîtres qui
enseignent à distance.
1.2 Les petites classes. On connaît mieux les
professeurs.
|
1.1 J'ai appris beaucoup dans peu de temps. Au début,
aucune idée comment utiliser un ordinateur.
1.2 J'aimais beaucoup les profs, devenus très
proches d'eux, aussi des autres élèves.
On a bien étudié ensemble, fait les travaux
ensemble
.
|
1.1 Le travail sur l'ordinateur.
1.2 L'idée d'apprendre quelque chose que je n'avais
jamais appris avant.
|
1.1 Ce qui m'a marqué le plus au Collège
de l'Acadie, ce sont les cours par vidéo-conférence
ainsi que la petite quantité d'étudiants
qui le fréquentaient.
1.2 L'esprit de famille et la proximité qui se
crée entre le personnel et les étudiants
sont ce qui me viennent en tête quand je pense
au Collège de l'Acadie.
|
Ce qui m'a le plus marqué pendant mon séjour
au Collège, c'est d'avoir passé ma première
année seule dans presque tous mes cours (à
Dartmouth) et ma deuxième année avec seulement
une autre personne. J'ai aussi été marquée
par la quantité d'attention des professeurs,
facilitateurs et autres employés du Collège
envers les étudiants. C'est rare pour une institution
de niveau post-secondaire de pouvoir offrir tant d'attention
(un-à-un) à ses étudiants
surtout lorsque plusieurs enseignants travaillent à
distance.
|
J'ai bien réussi dans un sujet qui n'était
pas facile pour moi.L'expérience de travailler
en petit groupe ainsi que de suivre ma formation sur
les systèmes de vidéo-conférence.Mes
camarades de classe
|
1.1 Avoir été capable de retourner aux
études et bien réussir m'a donné
beaucoup de confiance.
1.2 Au Collège de l'Acadie, à Saint Joseph
du Moine, nous étions comme une famille. Le personnel
était toujours prêt à aider les
étudiants. J'ai rencontré des personnes
de tous les âges et plusieurs sont devenues des
amis. Le dîner permettait de faire le plein d'énergie
et de rire avec nos camarades.
|
1.1 La technologie. La première fois que je
suis entrée dans la salle du multi, je me suis
dit en moi-même, jamais je ne réussirai
à suivre un cours de cette façon-là!
Je m'en souviens très bien.
1.2 Mes collègues de classe. Le lien qui nous
unissait.
|
2. D'après toi, quelle est la différence
entre la personne que tu étais à ton arrivée
au Collège de l'Acadie et la personne que tu es maintenant
suite à ta formation ?
Plus autonome que je l'étais quand je suis arrivée,
plus responsable, justement parce que les professeurs
ne sont pas toujours là. Au niveau de ma personnalité,
j'ai changé beaucoup, j'ai grandi avec le collège.
Je ne connaissais rien des ordinateurs avant mon arrivée,
disons que cela a changé beaucoup
|
À l'arrivée, aucune formation au niveau
de la technologie et des ordinateurs. Suite à
la formation, une amélioration au niveau de la
recherche d'emploi.
Au niveau technologie, bien choyé, puisque j'ai
eu la possibilité de toucher un peu à
tout.
Au niveau académique, mise à jour des
connaissances.
|
Il y a une grande différence, je suis bien plus
confiante dans le domaine des affaires et de mes connaissances.
Je n'ai plus peur de m'exprimer en français.
|
Quand j'ai commencé au collège, je me
trouvais timide et j'avais peur d'apprendre des nouvelles
choses. Je ne me sens plus comme ça.
|
Grosse différence entre la personne que j'étais
à mon arrivée et la personne que je suis
maintenant. Je suis bien plus mature, indépendante,
déterminée, organisée; j'ai beaucoup
plus de confiance en moi, je suis moins timide, je suis
plus expressive, etc. Pour moi, l'important c'était
d'étudier avec un différent groupe de
personnes; différents âges. Grosse différence
lorsqu'on compare le groupe d'âge d'une école
secondaire, par exemple.
|
Je faisais un retour aux études. J'avais 40
ans lorsque j'y suis retournée. Je savais donc
ce que je voulais. Je voulais du perfectionnement et
recommencer une autre carrière. J'avais fait
du secrétariat durant plus de 22 ans. Donc, oui,
j'avais plus de connaissances techniques, théoriques,
etc.
|
Quand je suis arrivée au C., je ne savais pas
vraiment ce que je voulais faire. J'ai choisi les cours
que j'ai choisis pour me donner une base dans le milieu
de travail, pour m'aider à voir ce que je voulais
faire. Aussi, j'étais une personne pas mal gênée,
parler avec des gens que je ne connaissais pas était
quelque chose de difficile pour moi. Mais avec les systèmes,
tu n'avais pas tellement le choix, parler dans un micro,
face à une caméra, je m'y suis habituée.
Vers la fin, avec les stages que j'ai faits, j'ai trouvé
ce que je voulais. J'ai appris que je suis meilleure
que je le pensais avec les ordinateurs. Je me débrouille
encore vraiment bien avec et je suis reconnue pour mes
connaissances en informatique maintenant dans mon bureau.
|
Depuis mon séjour au Collège, je trouve
que j'ai beaucoup plus de connaissances pratiques. J'ai
appris comment travailler avec les ordinateurs et je
comprends les différentes responsabilités
d'une assistante administrative.
|
Plus patient et plus capable de travailler seul.
|
Suite à ma formation au collège, je suis
une personne avec beaucoup plus d'indépendance,
beaucoup plus de confiance, je suis plus forte, et je
comprends beaucoup mieux ma raison d'être ici.
|
Exemples reliés à la vie, matière
très pratique, cela m'a fait découvrir
ce que je voulais faire. Un stage de 10 semaines dans
un hôpital, avec les adultes.
|
Avec ma formation en informatique, j'ai appris beaucoup.
Je me sens la même personne même après
avoir étudié au Collège.
|
Plus débrouillarde, moins paniquée.
|
J'ai acquis beaucoup de connaissances. Ça bouge
beaucoup. Je suis maintenant directrice.
|
Avant, pas une bonne impression de l'école.
Ici, plus de pep, je suis devenue plus confiante dans
ce que je sais faire. Ce que l'on a appris, des raisons
pourquoi on apprenait, côté pratique, savoir-faire.
|
Suite à ma formation, je me sentais capable
de travailler confortablement dans une entreprise professionnelle
et mes habilités étaient de haut calibre
et de niveau professionnel. J'ai aussi appris comment
me débrouiller moi-même et à travailler
en groupe !
|
J'étais restée à la maison pendant
8 ans avec les enfants avant de retourner à l'école.
Quand je suis retournée à l'école,
j'avais assez envie d'apprendre
Cela m'a donné
le goût de travailler, d'apprendre plus.
|
J'avais besoin d'utiliser les systèmes, plus
de confiance pour pouvoir communiquer avec les autres
que tu ne vois pas toujours nécessairement.
|
Bien différente. Vivre avec des personnes d'âges
différents.
|
Je suis beaucoup moins gêné surtout avec
les systèmes vidéo-conférence.
J'ai aussi amélioré beaucoup mon français.
|
Au début, j'étais vraiment timide, ne
parlais pas beaucoup, surtout avec les systèmes.
Je me suis aperçu que cela ne me dérangeait
pas autant, moins gêné.
|
On devait travaillait beaucoup tout seul, donc, j'ai
appris à travailler seule.
|
Suite à cette formation, je me sentais compétente
et fière de ce que j'avais pu accomplir.
|
Le temps passé au Collège m'a donné
la confiance que j'avais besoin pour pouvoir rentrer
de nouveau dans le monde du travail. Je me sentais perdue
avec pas de direction et l'expérience des études
et la confiance que les professeurs et les autres étudiants(es)
spécialement Adèle, Marie-France et Jean.
|
Je suis plus confiante dans mes habilités et
j'ai appris que si tu es déterminée à
réussir, cela aide pour réussir; je sais
qu'il y a de l'aide pour ceux qui veulent s'aider et
qu'ensemble, je vais atteindre mon but.
|
J'ai horreur qu'on me félicite sur mes compétences.
J'ai appris que bien peu de personnes apprécient
ce genre de commentaires et se dépêchent
ensuite pour dire que tu t'es vanté !
|
Je suis plus confiante dans mon domaine de travail.
|
J'ai beaucoup plus de confiance en moi. J'ai pu faire
un discours devant du monde.
|
J'ai plus de connaissance au niveau des ordinateurs,
du domaine de l'informatique, je suis aussi plus débrouillarde.
|
J'ai un meilleur emploi, plus de confiance en moi-même.
|
Je peux me débrouiller mieux maintenant. S'il
y a quelque chose que je ne comprends pas au travail,
je vais demander de l'aide.
|
Plus professionnelle. Les deux stages m'ont beaucoup
aidé pour cela. Je comprends beaucoup mieux l'informatique
maintenant. Je peux faire des recherches. Beaucoup d'opportunités,
maintenant.
|
Beaucoup plus à l'aise avec les ordinateurs.
Peut-être un peu moins gêné.
|
Avant de venir, je n'avais aucune idée de ce
qu'était un ordinateur, des programmes. Maintenant,
je les utilise tous les jours.
|
Je suis une personne moins gênée, je pose
plus de questions, j'ai plus confiance en moi, une meilleure
estime de soi.
|
Mon programme étant le Service à la personne,
je me considère comme une personne plus ouverte
à l'écoute des autres. De plus, je crois
que les cours de mon programme m'ont aidée à
me connaître d'avantage.
|
Je suis beaucoup moins gênée pour prendre
la parole devant un groupe, pour partager mon opinion
avec d'autres. Je suis aussi beaucoup plus confiante.
Mon expérience au Collège ainsi que mon
expérience dans le milieu où je travaille
en sont responsables.
|
Je suis plus ouverte à essayer des nouvelles
choses, des nouvelles expériences. J'ai développé
mes connaissances, ce qui me permet d'être plus
compétente dans mon travail.
|
Ce cours m'a aidé à mieux me connaître.
Le cours de communication est un moyen de base que j'utilise
tous les jours et je suis plus consciente des pensées
et des actions des personnes qui m'entourent.
|
Beaucoup plus habile avec la technologie.
|
3. Après avoir étudié au Collège,
tu as acquis des compétences au niveau de la matière
des cours, penses-tu avoir acquis d'autres types de compétence
?
- Se débrouiller avec la technologie
- En étant seule, trouver les moyens nécessaires
pour survivre. Aider à développer des
habiletés qu'elle n'avait pas encore, qu'elle
ne connaissait pas.
- Être patiente, qualité qui a été
développée. En attendant une réponse,
elle essayait de trouver une solution, ne mettait pas
le problème de côté, essayait de
le résoudre par elle-même. Quand le prof
rentrait en contact, cela confirmait souvent qu'elle
avait trouvé la bonne réponse.
|
Oui, surtout au niveau de l'informatique - les serveurs,
etc., et comment tous les systèmes fonctionnent.
|
Je trouve que j'ai plus confiance en moi-même.
|
J'ai sans doute amélioré quelques compétences
que je possède à cause de mes expériences
antérieures. Persévérance, organisation,
faire des efforts
.
|
J'ai appris beaucoup au niveau technique même
si cela n'avait aucun rapport avec mon cours. Au niveau
des ordinateurs, j'ai appris énormément.
Durant la deuxième année, j'ai surtout
approfondi mes compétences. Apprendre à
vivre avec tout le monde ensemble.
Mon séjour au Collège m'a aidée
à développer mes compétences inter-personnelles.
À mon arrivée, j'étais plus gênée.
|
Le cours d'intégration, beaucoup de commentaires
positifs, dans ce cours. Ce qui m'aide maintenant lorsque
je me prépare à passer une entrevue. Une
bonne chose que j'ai apprise.
|
J'ai appris comment fonctionnent les systèmes
de conférence. Durant les stages, j'ai aussi
mis en pratique mes différentes habilités
et la matière reliée avec le service au
public.
|
Oui. Pouvoir mieux travailler en groupe ou seul, plus
responsable.
|
J'ai appris des compétences au niveau de la
technologie, parfois tu ne peux pas toujours te fier
sur cela car parfois il y a des problèmes techniques
et le professeur n'est pas là pour t'aider alors
on doit se débrouiller par soi-même.
|
Oui. L'ordinateur, les courriels, c'était nouveau
et bien. Gestion du temps, utilisation d'un agenda.
|
L'esprit d'équipe, travailler en équipe,
j'ai eu à développer mon leadership, à
travailler avec certaines personnalités
|
Organisation, beaucoup. Surtout que je n'avais pas
toujours le prof avec moi. Gestion du temps.
|
Je pense avoir acquis l'habilité d'écouter
et de partager. L'importance avec mon programme était
le partage avec le professeur et les étudiants.
|
Travailler en groupe puisqu'il n'y avait pas d'enseignant
en classe, l'entraide entre les étudiants.
|
Travailler tout seul, plus à l'aise, chercher
des réponses avant de demander à quelqu'un.
|
Oui, j'ai aimé étudier en français
même si j'ai trouvé cela difficile.
|
Oui, j'ai acquis la compétence de mieux parler
et écrire le français et l'anglais d'affaires.
Tout ceci m'a donné le goût de poursuivre
une carrière comme secrétaire comptable
pour la paroisse de St-Joseph-du-Moine.
|
D'autres types de compétences : communication
verbale et non verbale; prendre des démarches
pour étudier et pour résoudre des problèmes
et comment travailler seule et en équipe.
|
J'ai appris comment fonctionnent les systèmes
de vidéo-conférence, en plus des cours
en informatique.
|
Oui, beaucoup mieux organisée.
|
Oui, avec les réseaux, les ordinateurs, et même
au niveau de la communication.
|
Parler en public, moins gênée, définitivement.
|
Beaucoup plus ouvert à parler à n'importe
qui. Aussi, plus indépendante parce que le prof
n'était pas là. Maintenant, j'essaie de
trouver une réponse par moi-même avant
de poser des questions.
|
Moins gêné, parler plus facilement.
|
Cela m'a appris à mieux me débrouiller
à parler devant le monde, devant une caméra,
avec un micro.
|
Confiance en moi, estime de soi, moins gênée.
|
Je suis beaucoup plus à l'aise lorsque je dois
utiliser la technologie, le fait d'utiliser les courriels
et le traitement de texte quotidiennement m'a permis
de connaître la technologie de l'informatique
pour l'usage quotidien.
|
Autres que les connaissances acquises en Éducation
à la petite enfance, j'ai aussi beaucoup appris
au niveau informatique (quoique mes connaissances dans
ce domaine demeurent limitées à cause
du type de personne que je suis. J'ai acquis de l'expérience
avec les systèmes de vidéoconférence,
cependant, je n'ai pas eu à réutiliser
ces systèmes dans mon travail.
|
L'organisation de mon temps.
|
Certainement car dans la vie nous allons toujours apprendre
des choses nouvelles.
|
Résolution de problèmes et habileté
au niveau de la technologie.
|
4. Tu as étudié au Collège de l'Acadie
en utilisant les systèmes de vidéoconférence.
Est-ce que le fait de te servir de ces systèmes t'a
permis de développer des compétences particulières
?
· Précise lesquelles
- Apprendre à connaître les systèmes
utilisés, même si par la suite on n'a pas
besoin de s'en servir, moins ignorante !
|
Oui. Comment s'exprimer pour se faire comprendre sans
être vu, développer de la patience envers
les autres et le partage sous toutes ses formes.
|
- Pas avoir peur des systèmes de vidéo
-conférences.
- Être plus débrouillard
- Plus de confiance en moi
|
Capacité d'écoute et de concentration
(ce qui n'est pas évident) et d'organisation.
|
Je suis plus organisé dans mes tâches,
travaux. J'ai beaucoup plus de patience (La patience,
parce qu'on doit avoir de la patience avec les systèmes,
les profs, le personnel, les étudiants, les nouvelles
méthodes d'enseignement, etc.) Je suis beaucoup
plus indépendante. J'ai une meilleure interaction
/ communication avec les adultes.
|
Oui, parce que je suis ici (à mon travail) la
seule à pouvoir faire fonctionner le système.
Cela m'a permis d'apprendre beaucoup à ce niveau-là
et de me dégêner aussi. Les employeurs
apprécient que quelqu'un sache comment utiliser
ces systèmes.
|
Apprendre comment me servir des systèmes de
vidéo-conférence, je m'en suis servi plus
tard, préparer les choses pour les réunions
Parler dans le micro, assez fort, clairement. À
cause de ces systèmes, je parlais avec des étudiants
qui n'étaient pas ici, j'ai appris à écouter
comme il faut.
|
Les systèmes de conférence m'ont permis
de développer ma confiance à m'exprimer
devant les gens.
|
D'être plus responsable et plus mature, le prof
n'est pas toujours autour.
|
J'ai dû apprendre à parfois être
obligé de travailler seul car les systèmes
ne travaillaient pas, prendre mes propres décisions
pour certains travaux car le professeur n'était
pas là.
|
Avec les systèmes de vidéo-conférence
? Les autres élèves sont comme plus réels.
|
Ca prenait plus d'initiative, surtout pour une personne
gênée. J'ai eu besoin de développer
cette qualité pour prendre la parole quand il
le fallait. Beaucoup plus à l'aise.
|
Plus attentif, au début, il n'y avait pas la
télé, il fallait développer l'écoute,
être très attentif.
|
La patience. Quand cela ne marchait pas. Développer
nos compétences technologiques.
|
Le fait que l'enseignement était à distance,
il fallait vraiment s'organiser, foncer. Quand les enseignants
ne sont pas là, ils nous font confiance pour
faire le travail. J'ai appris à bien travailler,
à prendre mes responsabilités.
|
La compétence la plus importante a été
d'écouter les autres et de parler à son
tour.
|
Le système sans visuel, je ne l'aimais pas,
avec tous les accents différents
On a besoin
de bien écouter pour comprendre. En plus, en
français, dans mon temps, c'était tout
en anglais quand j'allais à l'école.
|
Plus de confiance, tu as besoin de savoir écouter,
de savoir ce que les enseignants veulent. Se concentrer
pour être capable de bien écouter.
|
Probablement oui. Connaissance des différents
systèmes de vidéo-conférence. |
Capacité à mieux me concentrer. Le fait
que l'enseignant ne soit pas dans la salle : c'est ok,
mais ce serait mieux parfois de l'avoir.
|
Être moins gêné pour prendre la
parole.
|
Point vraiment. Je n'ai jamais osé parler à
travers les systèmes. J'ai essayé, mais
|
J'ai aimé voir les professeurs et leur parler,
ainsi que de regarder et écouter les autres élèves
qui partageaient les mêmes cours dans les autres
centres.
|
Les systèmes de vidéo-conférence
sont un outil très utile pour donner la confiance
dans le domaine de l'informatique. Dans mon travail
au Parc National, je trouve que la communication entre
départements est maintenue par le courrier électronique
et par radio. Je suis maintenant très à
l'aise pour parler avec des radios, ce qui vient de
la confiance acquise à travailler avec les différents
systèmes.
|
Compétences particulières : trouver de
l'information sur l'Internet et aussi avec des livres
de références et aussi comment écouter
et prendre des notes.
|
Être plus indépendante et confiante dans
mes aventures.
|
Écouter mieux, regarder la personne qui parle.
Se concentrer.
|
Plus patiente. S'accoutumer à faire des interventions.
Plus confiante.
|
Pas nécessairement. Si j'ai à utiliser
un système, je n'ai pas peur de le faire.
|
Ah oui! Quand j'ai commencé, je n'avais jamais
touché à un ordinateur. Maintenant, je
travaille avec! Je n'étais pas du tout confortable
avec les ordinateurs, et maintenant, je continue à
apprendre dans ce domaine !
|
Je travaillais comme aide facilitatrice, j'ai appris
comment utiliser les différents systèmes.
|
On écoute beaucoup plus quand le prof est dans
la classe. Si c'est à distance, plus de distraction.
|
Parler. Quand tu es dans une classe régulière,
tu n'es pas obligé de parler. Mais avec les systèmes,
tu es obligé de parler, de poser des questions.
|
Je crois que l'utilisation de la vidéo-conférence
m'a appris à m'exprimer clairement en considérant
que les interlocuteurs n'ont pas nécessairement
de contact visuel avec vous. Je crois donc, en plus
des connaissances en informatique, que la vidéo-conférence
m'a permis de développer des aptitudes de communication.
|
J'ai probablement développé de meilleures
habiletés d'écoute et de concentration.
J'ai appris à mieux penser à ce qui doit
être dit avant de le de verbaliser et à
trouver une façon précise de le dire afin
d'être bien comprise.
|
De bien écouter.
D'être confortable à participer dans des
discussions avec les autres centres.
|
Regarder un écran pour des heures : tu dois
être capable de bien écouter et d'être
discipliné car parois tu pourrais perdre le message
du prof.
|
L'écoute. Il fallait vraiment être attentive.
|
5. La formation à distance que tu as vécue
au Collège t'a souvent placé dans des situations
où le professeur n'était pas avec toi dans la
salle de classe (classes virtuelles).
· Est-ce que tu penses que cette situation t'a fait
acquérir de nouvelles habiletés ?
- Oui, parce que n'étant pas une personne patiente,
j'ai pu développer cette qualité.
- De se concentrer un peu plus. En n'ayant pas l'enseignant
devant soi, il faut se concentrer plus, pour ne pas
perdre le fil, de se concentrer sur la matière.
|
Certainement, il faut avoir de la discipline individuelle.
|
- Responsable de faire les devoirs
- Écouter
- S'assurer de prendre des notes
|
Oui, ces situations m'ont permis de mieux m'organiser
et de mieux gérer mon temps. Aussi, je suis mieux
capable de me débrouiller seule, je me fie moins
sur les autres; je suis beaucoup plus indépendante.
|
Oui. Organisation, débrouillardise.
|
Ça c'est sûr. Il fallait être responsable
pour rester dans la classe, pour écouter ce que
les autres avaient à dire. La patience, justement.
D'être surtout autonome.
|
Bien écouter. Être organisée, plus
de contrôle sur son emploi du temps, plus responsable.
|
Cette situation m'a appris à poser des questions,
à chercher à bien comprendre et à
bien communiquer.
|
Habiletés d'être plus responsable. Et
je pense de penser plus pour nous-même (pas toujours
demander de l'aide tout de suite).
|
J'ai appris à travailler seul, j'ai dû
faire preuve d'indépendance car sans professeur,
je devais parfois choisir la meilleure approche pour
résoudre mes problèmes, j'ai dû
consulter des livres de références.
|
C'était bien. Je pense que j'avais l'avantage
d'avoir le prof avec moi. Les autres pouvaient aussi
appeler.
|
Oui, beaucoup de travail en groupe, cela nous force
de travailler en groupe, parce que le prof n'est pas
là, tu dois faire confiance aux autres élèves.
|
Côté communication électronique.
|
Concentration, il fallait travailler là-dessus.
|
Plus patiente, il faut écouter les autres, ce
que les autres avaient à dire.
|
Oui. Cette situation nous a donné l'habileté
de prendre des décisions par nous-mêmes
et aussi d'écouter les questions des autres attentivement.
|
Travailler en équipe. On se parlait entre les
élèves des différents centres.
Si le prof n'était pas là, on pouvait
parler aux autres élèves, essayer de se
démêler par soi-même.
|
Plus difficile, t'avais besoin de faire beaucoup par
toi-même. Plus indépendante.
|
Oui. Parce que si je voulais terminer mon devoir, il
fallait que je sache comment le faire. L'envoi des devoirs
avec des limites.
|
Gestion du temps, la débrouillardise, l'autonomie.
|
Je pense que oui. Il faut vraiment que tu prennes beaucoup
de notes. J'ai appris comment prendre des notes. Être
plus concentré. Il faut se forcer pour écouter.
|
Fallait se concentrer beaucoup plus. On faisait beaucoup
plus de travail.
|
Cette situation me permettait d'écouter sérieusement
ce que disaient les professeurs et prendre des notes.
S'il y avait des questions ou des problèmes,
on pouvait toujours envoyer un courriel.
|
Il faut apprendre à travailler avec les autres
étudiants ou toute seule en classe. Il y a peut-être
un manque entre professeur et étudiant, un sacrifice
qui est certainement gagné sur un autre bord.
|
Être seule dans des classes m'a permis de lire
plus, d'utiliser souvent mon dictionnaire, de demander
des questions à mes copains de classe et de faire
de la recherche; cela m'a permis de prendre plus d'initiative
pour bien faire dans mon cours afin comprendre ce que
tu lis.
|
Je pense qu'on a appris à être très
attentif.
|
Me donner un meilleur sentiment de confiance en moi.
|
Oui. Il faut vraiment écouter et prendre des
notes. Il faut avoir de la patience. Niveau différent,
être patient avec les autres étudiants,
l'enseignant et les systèmes.
|
Auto-apprentissage
Il faut faire des interventions.
Si tu as quelque chose à dire
Être
certain de bien éteindre les micros, respect
des autres
|
Oui, il fallait souvent téléphoner, comprendre
les sentiments de la personne avec qui on parle
|
Oui, c'était difficile au commencement, à
s'accoutumer. Mais après, c'était normal.
On ne peut pas voir les expressions, on a de la difficulté
à savoir ce que le prof pense. Mais après,
on s'habitue avec le son de la voix. Il faut se concentrer
plus, plus de focus.
|
Oui
. Ça m'a permis de me débrouiller
toute seule. Quand on avait besoin d'aide, on téléphonait,
donc, de la pratique avec le téléphone.
Concentrer, oui
définitivement, écouter
plus
|
J'ai appris à écouter mieux, tu n'as
pas le choix, quand le prof n'est pas là.
|
Cela nous permettait de poser des questions, de prendre
le contrôle, de faire des interventions, bonne
façon de se faire connaître.
|
Si le prof n'est pas là, lorsque tu as une question,
apprendre à communiquer par téléphone.
|
Parfois, lorsqu'un sujet nous semble incertain, nous
avons tendance à questionner une personne ayant
les connaissances du sujet sans trop raisonner par nous-même
ou sans essayer d'en découvrir la réponse.
Le fait que le professeur n'était pas dans la
même pièce que nous, nous a permis d'acquérir
des aptitudes de raisonnement, d'autonomie ainsi que
de confiance en soi.
|
J'ai développé une meilleure débrouillardise.
J'ai dû prendre des décisions sur la façon
de faire les choses sans toujours chercher l'approbation
ou l'encouragement de l'enseignant, comme j'avais l'habitude
de le faire au niveau secondaire.
|
De ne pas avoir peur de poser des questions même
si le professeur n'était pas dans la salle. Aussi,
j'ai aimé le fait que le professeur pouvait démontrer
des exemples sur les systèmes car je suis une
personne très visuelle.
|
Pas nécessairement, c'était encore aller
à l'école, écouter, prendre des
notes et lire le matériel envoyé par le
professeur.
|
Je dirais encore l'écoute, la patience et aussi
pouvoir s'affirmer pour poses ses questions.
|
6. Au Collège, dans ton horaire, il y avait des
classes non-virtuelles (souvent nommées « périodes
laboratoires »). Pendant ces périodes, tu
devais travailler à ton rythme, tu devais poursuivre
ta formation de façon autonome (auto- apprentissage).
6.1 Comment as-tu apprécié l'expérience
?
6.2 Est-ce que tu crois avoir développé des
compétences particulières grâce à
cette forme d'apprentissage ?
J'ai apprécié cette expérience.
La plupart des étudiantes, dans le temps, étaient
des mamans et les laboratoires permettaient de faire
les travaux sur place plutôt qu'à la maison.
Aussi, à la maison, pas d'ordinateur, donc, les
travaux devaient se faire à l'école.
Cela m'a permis aussi de développer le côté
recherche. Quand le prof n'est pas là, quand
on a des travaux, il faut faire un peu plus de recherche
que lorsque le prof est là et que l'on peut lever
la main lorsque l'on a une question.
- Travail en équipe avec les autres personnes
qui étaient avec moi dans le même laboratoire,
il était possible de s'entraider, forme l'esprit
d'équipe.
- Cela a permis de développer ma débrouillardise,
mon autonomie.
|
6.1 Une très bonne expérience pour moi.
6.2 Dans une situation comme celle-ci, cela me permettait
de savoir si j'avais bien compris la matière
et facilitait le partage d'information entre les étudiants.
Cela a aussi permis de créer un bon esprit d'équipe
et de vérifier notre niveau de débrouillardise.
|
6.1 À prendre de l'initiative.
6.2 Ça te rend plus débrouillard. Le faire
par toi-même, ne pas compter sur les autres.
|
6.1 Oui, j'ai apprécié l'expérience;
j'ai développé des compétences
particulières que j'explique à la prochaine
question.
6.2 Oui, je suis beaucoup plus autonome, indépendante
et organisé. Les non-virutelles me permettaient
de m'auto évaluer.
|
6.1 OK pour moi. Dans ces périodes, les professeurs
étaient toujours disponibles par courriel ou
par téléphone.
6.2 On apprend définitivement plus lorsqu'on
doit chercher la réponse. Ces périodes
sont donc favorables à un apprentissage plus
approfondi. De plus, on peut chercher à notre
rythme et mieux assimiler notre matière.
|
6.1 Je pense que j'ai appris énormément.
Il faut que tu travailles plus dur parce que le professeur
n'est pas là, il faut que tu fasses plus de recherche,
il faut que tu essaies de trouver tes réponses
par toi-même. Des journées sont plus dures
que d'autres
6.2 L'initiative, il fallait que tu le fasses par toi-même,
d'aller plus vite, à ton rythme, c'était
à toi de décider. L'autonomie et la responsabilité.
D'être assez organisée pour savoir comment
planifier ton temps seule dans ta classe.
|
6.1 Pas avoir quelqu'un pour me pousser à faire
mon travail, il fallait que je m'y habitue.Je faisais
des listes de choses à faire. Je suis plus organisée
maintenant au travail. Je finis mes tâches plus
rapidement et comme il faut.
6.2 Plus organisée. Plus débrouillarde,
avec l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, de chercher,
d'aller à Help, d'essayer toutes sortes de façons
possibles et seulement après, si tu n'as pas
trouvé ce que tu cherches, de demander de l'aide.
|
6.1 J'ai trouvé que cela était une très
bonne expérience.
6.2 J'ai appris à être indépendante,
plus responsable et organisée et aussi débrouillarde.
|
6.1 Beaucoup apprécié.
6.2 Oui. Des compétences de travailler seul ou
en groupe et résoudre des problèmes par
nous-mêmes.
|
6.1 Je n'ai pas particulièrement aimé
ces classes car souvent c'était une perte de
temps car ce n'était pas utilisé comme
cela aurait dû être.
6.2 Non.
|
6.1 C'était bien parce que cela te donnait la
chance de te débrouiller. À la fin de
ton cours, il faut que tu puisses te débrouiller.
En plus, ça t'oblige à apprendre comment
les ordinateurs fonctionnent. Cela m'a rendu plus débrouillarde
pour chercher de l'information.
|
6.1 C'était bon parce que cela favorise le travail
en groupe plutôt que d'appeler le prof.Poser les
questions aux autres élèves, esprit d'entraide.
6.2 Plus en groupe, toujours en groupe, il fallait gratter
beaucoup plus soi-même, et avec l'aide des autres.
|
6.1 J'ai aimé cela. Cela permet de faire les
devoirs, de mieux gérer mon temps.
6.2 L'organisation, gérer son temps. Débrouillardise,
c'est sûr, surtout quand le prof n'est pas avec
toi, aller chercher la réponse, fouiller un peu
plus.
|
6.1 C'était bien. La possibilité de pouvoir
contacter le prof.
6.2 Indépendance
|
6.1 J'aimais cela. Tu pouvais travailler à ton
propre rythme, pas obligé d'attendre que tout
le monde ait terminé. Lorsque c'était
terminé, possibilité de faire autre chose.
6.2 Définitivement. Même chose que quand
le superviseur n'est pas là. C'est être
responsable et de faire ton travail. Plus débrouillard
aussi.
|
6.1 Ceci me donnait le temps de faire mes devoirs en
silence et si j'avais des questions, le prof était
toujours la pour répondre et le téléphone
était toujours là pour nous permettre
de contacter le professeur.
6.2 De travailler seul et de savoir que par moi-même
je pouvais le faire.
|
6.1 Je prenais ce temps-là pour faire tous mes
devoirs.
6.2 Besoin de faire plus de recherche pour trouver les
réponses. Besoin de travailler avec les autres.
|
6.1 C'était ok. Cela me prenait plus longtemps
à faire que les jeunes. Possibilité de
faire le travail chez moi, à mon rythme.
6.2 Parce que le prof n'était pas dans la classe,
besoin de faire des choses différentes. Copier,
écrire pour pouvoir s'en souvenir. Apprendre
à comprendre par soi-même, faire par soi-même.
|
6.1 Ça m'a vraiment appris à travailler
tout seul, à faire un horaire. Plus débrouillard.
|
6.1 On n'avait pas trop de travail dans ces classes.
C'était comme une classe libre. Pour me mettre
de l'avant dans toutes mes classes. M'a aidée
à être mieux organisée.
|
Cette expérience me poussait à travailler
plus fort pour absorber le matériel des laboratoires
et en faire un succès. Le temps supplémentaire
permettait de mieux couvrir les leçons.
|
Les périodes laboratoires pour moi n'étaient
pas utilisées, mais c'était à chaque
étudiant d'en prendre avantage. Personnellement
j'aurais préféré plus de classes
virtuelles. Je trouvais que je faisais plus de travail
à la maison que dans les périodes de laboratoires.
|
6.1 L'expérience d'auto apprentissage m'a permis
de devenir plus sûr de mes capacités, de
surpasser ma peur d'échouer, de savoir que j'étais
capable de réussir. Aussi, je savais que le professeur
était disponible pour m'aider. Ça nous
permettait aussi de nous aider entre copain de classe.
6.2 Oui, j'ai découvert des habilités
pour résoudre des problèmes et cela demeure
avec toi quand tu es au travail ou au logis.
|
6.1 C'était bien pour moi
6.2 J'ai appris à développer de meilleures
aptitudes pour travailler seule.
|
6.1 Apprendre à travailler seul, pour toi-même,
par toi-même. Chercher avant d'appeler.
6.2 Plus autonome.
|
Pas trop pire. Il y a un téléphone pour
rejoindre le professeur. Cela peut prendre du temps.
L'auto apprentissage était vraiment bien. Tu
as à gratter beaucoup pour trouver les réponses
quand le prof n'est pas disponible. On fouille et on
trouve la réponse.
|
6.1C'était important. Cela nous montre comment
faire du travail tout seul. Bonne pratique.
6.2 Plus autonome, chercher de l'information par moi-même.
|
6.1 Cela m'a donné de la misère. Mais
on pouvait toujours communiquer avec le prof, téléphone,
courriel. Après, on s'habitue.
6.2 Oui, comment communiquer. Plus débrouillarde,
on grattait plus pour trouver et on apprend autre chose
en grattant.
|
6.1 Ces classes étaient vraiment bonnes, avec
les directions. Tu apprenais à travailler seule,
tu apprenais plus.
6.2 Comment se débrouiller tout seul.
|
Beaucoup de travail en groupe, cela m'a permis d'apprendre
à travailler en groupe.
|
Meilleure gestion de mon temps. Un peu plus débrouillard.
|
C'était des bonnes classes, le temps de travailler
sur les travaux, travailler seul, les profs étaient
là pour répondre aux questions. Plus autonome,
si tu ne comprenais pas quelque chose, tu essayais de
trouver d'abord par toi-même.
|
6.1 Parfois, c'était difficile, il fallait utiliser
le téléphone. On travaillait beaucoup
ensemble. On s'aidait beaucoup.
6.3 J'ai appris à travailler toute seule, tranquille,
à me débrouiller plus, à chercher
plus l'information.
|
J'ai bien aimé les périodes non-virtuelles,
surtout lorsque le professeur n'exigeait pas le travail
à la fin de la période de laboratoire.
J'aimais la possibilité de pouvoir prendre une
pause si j'en ressentais le besoin avant de faire l'exercice
demandé. Évidemment, je devais utiliser
mon temps personnel pour faire le travail demandé,
mais je pense que je n'aurais pas obtenu les mêmes
résultats si je ne m'étais pas accordé
cette pause. De plus, le fait de pouvoir déplacer
ma période non-virutelle à un autre moment
me permettait de développer mon sens de l'organisation.
|
J'ai beaucoup apprécié les périodes
laboratoires. Étant donné que j'ai trouvé
que plusieurs de mes classes au Collège se déroulaient
très lentement, ces périodes me donnaient
l'occasion d'avancer et de travailler à mon propre
rythme. Encore une fois, j'ai développé
une meilleure débrouillardise et mon indépendance.
|
Comme mentionné à la question précédente,
je suis une personne visuelle alors pour les périodes
laboratoires, j'ai trouvé ça un peu difficile.
Mais je savais que le professeur était toujours
disponible pour m'aider.
|
Les périodes de laboratoires me donnait la chance
de faire mes devoirs, mettre de l'ordre dans mes notes.
J'ai toujours été capable de bien travailler
par moi même aussi bien qu'en équipe alors
je prenais avantage de ses périodes. Les classes
me donnaient la chance de compléter mes devoirs
dans un environnement tranquille et avec des ressources
proches.
|
6.1 J'ai bien aimé l'expérience car cela
offre une certaine flexibilité dans la gestion
du temps.
6.2 Oui, la débrouillardise car si on ne pouvait
pas rejoindre le prof, on essayait autre chose.
|
7. Au Collège, selon le centre de formation où
tu étais, tu as suivi des cours avec d'autres étudiants.
Quelquefois tu étais seul dans ton centre ou avec d'autres
mais toujours en petit groupe.
7.1 Est-ce que tu as déjà vécu ce genre
de situation ailleurs, avant d'entrer au Collège de
l'Acadie ?
7.2 Le fait d'être seul ou en petit groupe t'a-t-il
apporté quelque chose ?
7.1 Jamais vécu ce genre de situation ailleurs.
Avant, classe de 30, 35.
7.2 Cela m'a apporté quelque chose : on se connaît
plus, on apprend à connaître les gens.
Même si on est tout seul, en contact avec les
autres centres via les systèmes de vidéo-conférence,
on apprend quand même à connaître
les autres étudiants. Lorsqu'on les rencontre,
on les connaît déjà, plus agréable
de pouvoir échanger au lieu d'être gênée
et de ne pas se mêler avec les autres.
- L'enseignant apprend aussi à mieux connaître
chaque étudiant même si on était
plusieurs centres, il savait comment nous approcher
quant on avait des questions parce qu'on a tous des
mentalités, des approches différentes,
j'ai bien apprécié cela.
|
7.1 Non, jamais.
7.2 Un enseignement plus individuel et intime. Les profs
connaissaient nos forces et faiblesses et nous poussaient
à réussir.
|
7.1 Non.
7.2 Avec un petit groupe, il y a plus de communication
qu'avec un gros groupe. Pour être seul, il fallait
que je ne compte que sur moi-même, personne d'autre.
|
7.1 Au secondaire, mais dans des groupes beaucoup plus
grands et des jeunes de mon âge. La différence,
c'est qu'au Collège j'étais toujours entouré
de différents groupes de personnes, de différents
âges.
7.2 J'ai appris à travailler seule et aussi à
travailler en groupe, ce qui est très important
lorsqu'on veut devenir agente de bureau. J'ai appris
à écouter, à communiquer, à
donner mes opinions/mes suggestions, à m'exprimer,
à partager mes idées, à partager
avec les autres, à aider les autres, etc.
|
7.1 Non
7.2 C'est ce que j'ai trouvé le plus difficile.
Si nous avions été au moins 10 étudiants
par Programme dans chaque centre, cela aurait été
beaucoup mieux. L'interaction est difficile à
2-3 ou moins. Avec plus d'élèves, on aurait
pu avoir plus d'échanges et il y aurait eu plus
d'idées, d'activités, etc.
|
7.1 Non.
7.2 C'est plus facile, je pense, d'apprendre. Dans un
groupe de 30, il y en a toujours qui te ralentissent
ou cela va trop vite. Dans un petit groupe, cela va
plus vite d'apprendre, le professeur est là plus
souvent pour toi parce qu'il y a moins d'étudiants,
donc, quand tu as des questions, c'est plus facile.
On s'entendait bien, on s'entraidait.
|
7.1 Oui. Au Carrefour, ce n'était pas une grosse
école.
7.2 Oui, dans un petit groupe, plus de chance de discussion,
de partager avec les autres. Plus la chance d'avoir
de l'aide de ton professeur. Meilleur suivi.
|
7.1 Non
7.2 Cela m'a donné la chance de développer
une bonne communication et d'être moins gênée
avec les gens.
|
7.1 Non
7.2 Oui. Meilleure opportunité d'avoir accès
au professeur. Et d'apprendre plus de nouvelles connaissances.
|
7.1 Non, jamais.
7.2 C'était beaucoup plus facile à comprendre
les directives car il y avait moins de distractions
que dans un grand groupe.
|
7.1 Non
7.2 Des amis. Cela donnait la chance à l'enseignant
de connaître tous les étudiants.
|
7.1 Non. À l'université, des grandes
classes. J'aime plus les petites classes, plus d'attention.
7.2 Oui. J'ai cheminé plus à cause des
petits groupes. Dans un petit groupe, l'enseignant pouvait
répondre à toutes les questions. Aussi,
prendre ses responsabilités lorsqu'il y a un
problème, il fallait contacter le prof pour en
discuter.
|
7.1 Non
7.2 Plus d'entraide, tu te sens moins comme un numéro,
plus facile de créer des liens.
|
7.1 Non, première fois.
7.2 J'ai beaucoup aimé cela. Tu n'étais
pas seulement un numéro, une personne. Je me
sentais capable d'apporter mes idées au groupe,
me sentais confortable.
|
7.1 Un petit peu dans une école francophone
avec pas beaucoup d'élèves. Oui, dans
des classes plus petites
7.2 Oui, plus d'attention, si tu avais des questions
ou des besoins, plus facile d'avoir une réponse,
plus facile d'avoir des relations avec les autres dans
les autres centres. Tu ne restes pas juste dans ton
petit coin. Développement du sentiment d'entraide.
On était seulement 2, donc, on devait beaucoup
s'entraider, travailler ensemble.
|
7.1 Non, c'était la première fois.
7.2 La chose la plus importante était d'écouter
et de pouvoir partager mes idées avec les autres.
|
7.1 Non. J'avais suivi un cours de drafting, dans un
petit groupe, mais travail individuel. C'était
différent.
7.2 Quand on est un petit groupe, tu viens à
connaître toutes les personnes rapidement. Plus
de chance à poser des questions, on osait plus
demander, faire. Beaucoup d'esprit d'entraide. Quand
je ne comprenais pas, j'essayais de faire par moi-même
ou en posant la question à d'autres.
|
7.1 Petits groupes ? À l'école, ce n'était
pas des gros groupes.
7.2 Plus indépendante, on dépendait moins
des autres pour répondre à nos questions.
|
7.1 Non
7.2 Je pense oui. En petits groupes, travailler plus
ensemble.
|
Oui, cela m'a apporté quelque chose, le fait
d'être en petits groupes.
|
7.1 Pas aussi petits que cela.
7.2 Non. De l'entraide, des fois oui, des fois non.
|
7.1 Non
7.2 Pas vraiment.
|
Non, je n'avais jamais vécu d'être dans
une classe avec très peu d'élèves.
En étant partie d'un petit groupe, on se rapprochait
émotionnellement et on s'aidait les uns les autres
lorsqu'il y avait des problèmes difficiles.
|
Le fait d'être en petit groupe nous a obligés
à rentrer en contact avec les autres centres.
Cela nous a aidé à développer nos
habilités de communication et certainement des
compétences à travailler en petits groupes.
Le fait de travailler avec Adèle m'a donné
l'habilité de faire confiance au monde avec qui
je travaille maintenant.
|
7.1 Faisant partie d'un groupe de Chrétiens
qui se rencontre une fois par semaine pour étudier
la parole de Dieu, j'ai appris à écouter,
partager mes expériences personnelles et apprendre
des autres, être sensible.
7.2 Être seule ou en petit groupe permet de se
concentrer sur son travail et aussi s'aider pour réussir
dans un projet car dans la vie - au travail- on peut
faire face à une situation. Je dois prendre une
décision pour le bien-être d'un individu
et pouvoir me débrouiller est important.
|
7.1 Non.
7.2 Je suis plus courageuse.
|
7.1 Non
7.2 J'aime mieux être en groupe. L'an dernier
j'étais seule. Il faut se fier beaucoup plus
sur soi-même. Beaucoup d'entraide dans les petits
groupes.
|
7.1 Un petit cours de 3.
7.2 Expérience de groupe intéressante.
Belle relation de groupe, entraide.
|
7.1 Oui
7.2 Mieux de travailler seul et aussi en petits groupes.
|
7.1 Non
7.2 Oui, plus petit le groupe est, plus facile à
comprendre, moins de distraction. On peut travailler
ensemble. On est devenu aussi très proche (groupe
de 3)
|
7.1 Oui, mais pas vraiment la même chose. Petits
groupes pour travailler dans un grand groupe.
7.2 Une belle relation d'entraide avec ma camarade.
|
7.1 Oui dans des groupes de 7, 8
7.2 On a plus d'attention dans un petit groupe.
|
7.1 Non
7.2 Travailler plus prêt avec les profs et les
autres élèves. Plus d'entraide.
|
7.1 Non
7.2 J'ai appris que quand il y a un problème
dans un groupe, tu fais tes propres affaires.
|
C'était la première fois que je suivais
des cours avec des groupes aussi petits. Je crois que
le fait d'être peu nombreux dans les cours peut
apporter un service plus personnalisé aux étudiants
fréquentant le collège. Par contre, je
me suis aussi rendu compte que certain professeur développait
un certain comportement protecteur envers les étudiants.
J'ai parois eu l'impression d'être de nouveau
dans un cours de la petite école tant le professeur
couvait les étudiants. Peut-être les petits
groupes font-ils oublier que les étudiants fréquentant
le collège sont des adultes.
|
J'ai toujours étudié dans des écoles
francophones en milieux minoritaires donc mes classes
ont toujours été très petites et
j'ai toujours été habituée à
connaître presque tous les étudiants dans
l'école. Mon expérience au Collège
a donc été semblable. Cependant, je n'avais
jamais été seule dans une classe auparavant.
Je dois admettre que j'ai beaucoup aimé être
seule (`à Dartmouth) avec une classe comptant
6 étudiantes au total dans tous les centres.
J'ai pu travailler à ma façon et bien
me concentrer.
|
C'était la première fois que je suivais
une formation avec un petit groupe. J'ai vraiment aimé
l'expérience car ça m'a permis de connaître
les autres et d'être confortable avec eux. On
était toujours prête à donner un
coup de main à l'autre si on avait des problèmes.
|
Non, j'ai déjà étudié avec
un petit groupe. Le professeur était plus disponible
pour répondre à nos besoins et j'ai eu
la chance de connaître plus profondément
mes camarades de classe.
|
7.1 Oui.
7.2 Énormément, je venais d'arriver en
Nouvelle Écosse et le collège a été
comme ma famille d'accueil, autant le personnel que
les autres élèves.
|
8. Au Collège, tu as utilisé plusieurs moyens
de communication (courriel, Internet, téléphone,
fax
), est-ce que, dans l'ensemble, cela était
du nouveau pour toi ?
8.1 As-tu réussi à te débrouiller rapidement
en utilisant ces moyens de communication ?
8.2 Es-tu de plus en plus à l'aise dans l'utilisation
de ces moyens de communication ?
8.3 Est-ce que tu continues d'utiliser quelques-uns de ces
outils pour communiquer maintenant ?
8.1 Oui, j'ai réussi à me débrouiller
avec ces moyens-là. Le courriel et l'Internet,
c'était nouveau pour moi à ce moment-là.
8.2 Téléphone et fax, pas de problème.
À force de les utiliser, on devient plus à
l'aise.
8.3 Avant de connaître le courriel, on utilisait
plus le téléphone. Maintenant, quand on
a une question, on utilise plus le courrier électronique
plutôt que le téléphone, cela devient
un automatisme.
|
8.1 Oui, parce que c'était tout nouveau pour
moi, je trouvais cela très intéressant
et un défi.
8.2 Certainement, maintenant c'est un fait de vie.
8.3 Présentement, je suis employée comme
adjointe administrative, donc, oui, tous les jours je
me sers de ces outils. Ils sont tous essentiels dans
le monde des affaires maintenant.
|
8.1 Oui, parce que j'ai utilisé téléphone,
fax, imprimante
à un emploi en Colombie-
Britannique.
8.2 Oui, vraiment à l'aise.
8.3 Oui, tout le temps.
|
8.1 Oui, je trouve que ça rend les études
/ les formations plus intéressantes, et en plus
de la matière vue en classe, on apprend à
l'égard de la technologie et les moyens de communiquer
- très important !
8.2 Au début, je ne me sentais pas trop à
l'aise avec ces moyens de communication, mais avec du
temps, je me sentais un peu plus à l'aise, et
ça, vraiment fait du bien à ma confiance.
Je suis capable de beaucoup mieux communiquer maintenant,
si je me compare à ce que j'étais il y
a 5 ans.
8.3 Oui, j'utilise ces outils pour communiquer. J'utilise
chaque jour, le courriel et le téléphone
et souvent le télécopieur; en plus, j'enseigne
à distance aux systèmes.
|
8.1 Dans l'ensemble, oui.
8.2 Oui
8.3 Comme je suis facilitatrice au Centre de La Butte,
il est bien sûr que j'ai développé
et continué à acquérir bien d'autres
connaissances techniques au niveau de tous ces outils
et de bien d'autres.
|
8.1 Téléphone, fax, non, le reste oui
!
8.2 Oui. Oui.
|
8.3 Oui, j'adore cela ! Oui, tous les jours, je continue
à utiliser ces outils, courriel, le fax, téléphone
et même les systèmes de vidéo-conférence.
|
8.1 Certaines choses, oui. Le fax. Transfert d'appel
Puis avec le courriel, l'Internet, j'ai appris de nouveaux
logiciels.
8.2 Oui
8.3 Oui, beaucoup plus à l'aise. Et je continue
à les utiliser. Courriel, boîte vocale.
|
8.1 Oui
8.2 Oui
8.3 Je continue d'utiliser ces outils dans le monde
du travail
|
8.1 Cela n'était pas nouveau pour moi.
8.2 Oui, pour sûr !
8.3 Oui, tous les jours.
|
8.1 Oui avec un peu de problèmes.
8.2 Je suis très à l'aise avec tous ces
moyens de communications.
8.3 Oui, je les utilise tous chaque jour au travail
et même à la maison.
|
8.1 Oui et non. Internet et téléphone,
déjà.
8.2 Oui
8.3 Oui !
|
8.1 Oui, pour sûr. Surtout l'Internet et le courriel.
8.2 Oui, pour sûr.
8.3 Garantie, dans ma job, maintenant. Beaucoup.
|
8.1 Oui
8.2 Oui
8.3 J'utilise tous les outils.
|
8.1 J'ai développé mes connaissances
pas mal.
8.2 Assez vite, pas le choix d'être à l'aise!
8.3 Tous les jours !
|
8.1 Un peu avec le courrier électronique. C'est
devenu un peu plus important, au lieu de faire des longues
distances.
8.2 Oui, définitivement
8.3 Tous les outils. Être entouré toute
cette technologie, cela piquait la curiosité,
donnait le goût de les utiliser.
|
Même si j'avais été à l'université,
c'était ma première expérience
avec un ordinateur.
8.1 Oui, mais les classes d'orientation au début
ne serve à rien !
8.2 Oui, grâce à Cynthia Robicheau !
8.3 Oui, à la maison et au bureau.
|
Beaucoup plus à l'aise avec les ordinateurs.
|
Au commencement, beaucoup de problème avec les
systèmes. Difficile de comprendre. Moins peur
de la technologie, des ordinateurs.
|
8.1 Oui
8.2 Oui. Tu n'as pas le choix.
8.3 Oui, et je continue toujours de les utiliser. Cela
m'a aidée à apprivoiser la technologie.
|
Oui. Me permet d'être plus à l'aise avec
de la nouvelle technique.
|
8.1 En arrivant, oui.
8.2 Oui, pas difficile. Et de plus en plus à
l'aise.
8.3 Oui.
|
Plus à l'aise avec la technologie. Mais, je
faisais juste ce que le prof disait de faire avec l'ordinateur,
encore craintive.
|
Oui, tout était nouveau pour moi, autre que
le téléphone. Tout s'est bien passé
assez vite. Comme secrétaire et aide-facilitatrice,
j'utilise souvent tous ces moyens de communication.
|
Le monde électronique était tout nouveau
pour moi et avec l'aide de Michel et de Marie-Sophie,
j'ai réussi à m'adapter. Aujourd'hui,
à la maison et au travail, ça serait très
difficile d'exister sans le courrier électronique.
Au travail, les ordinateurs comme tout autre outil sont
essentiels au bon déroulement du travail de tous
les jours et comme superviseur, les compétences
acquises au Collège me sont certainement très
utiles.
|
Plusieurs moyens de communications (courriel, Internet,
téléphone, fax) étaient tout un
monde nouveau pour moi. Ayant été à
l'école dans les 60-70, ces moyens de communication
n'étaient pas connus et disponibles. Ça
me faisait peur, mais grâce au personnel et à
leur persévérance, j'ai appris comment
utiliser ces moyens de communications pour réussir
dans mon cours.
8.1 Pas rapidement, surtout l'Internet et le courriel,
c'était si différent et cela allait si
vite; mais avec du temps et l'aide de mes camarades
de classe, j'ai pu me servir de ces moyens à
mon avantage.
8.2 Oui, je suis plus à l'aise dans l'utilisation
de ces moyens de communication, je peux aider ma fille
avec ses travaux d'école.
8.3 Dans mon travail comme CCA au Foyer Père
Fiset, je travaille avec les résidents pour répondre
à leurs besoins physiques, sociaux, émotifs
et spirituels alors je ne me sers pas de ces moyens
de communication mais je réalise que mes supérieurs
s'en servent pour rester à jour dans leurs professions.
|
Nous n'avions pas Internet et les courriels pendant
mon séjour au Collège. Pour ce qui est
des téléphones et les FAX, j'avais appris
cela avant. J'ai toutefois maîtrisé tous
ces moyens de communication depuis et c'est surtout
à cause de mon expérience au Collège
si je suis si ouverte à ces nouvelles méthodes.
D'ailleurs, mon travail nécessite constamment
l'utilisation de nouvelles technologies et de constantes
mises à jours de logiciel : il est donc primordial
d'être tout à fait ouverte à la
technologie.
|
8.1 Oui.
8.2 Oui.
8.3 Quelques-uns.
|
8.1 Oui.
8.2 Oui. On apprend vite.
8.3 Oui. À la maison aussi.
|
8.1 Non. J'ai utilise le courriel, Internet, fax, etc.
8.2 Oui.
8.3 Oui, tous les jours.
|
8.1 Le courriel, cela m'a aidé d'apprendre plus
à ce sujet. Faire de la recherche dans les pages
Web.
8.2 Oui.
|
8.1 Oui, tous ces moyens..
8.2 Oui. Extrêmement à l'aise
8.3 Toujours.
|
8.1 Beaucoup de choses que j'avais déjà
utilisées.
8.2 Oui
8.3 Oui. Surtout en dehors du travail. Téléphone
et fax au travail.
|
8.1 Un peu.
8.2 On a besoin d'utiliser cette technologie, on a appris
beaucoup.
8.3 Je n'ai pas peur s'il y a quelque chose de nouveau
en technologie.
|
8.1 L'Internet, oui.
8.2 Oui, et de plus en plus à l'aise.
8.3 Oui
|
8.1 Oui
8.2 Oui
8.3 Oui, à la maison et au travail.
|
8.1 Oui, pas mal nouveau.
8.2 Oui, tu n'as pas le choix !
8.3 Plus à l'aise et je continue à utiliser
le courriel, l'Internet.
|
Avant de fréquenter le collège de l'Acadie,
j'utilisais le télécopieur, courriel ainsi
que photocopieur lorsque le besoin se faisait sentir.
Par contre, je suis consciente que je n'utilisais qu'une
infime partie de ce que ces moyens de communication
peuvent accomplir. Je pense maintenant être en
mesure d'utiliser correctement ces appareils grâce
à l'utilisation que nous devions en faire pour
le déroulement de notre formation. Je me sens
aujourd'hui beaucoup plus à l'aise lorsque j'utilise
ces moyens de communication.
|
La plupart de ces moyens de communication étaient
nouveaux pour moi et c'est au Collège que j'ai
appris à les utiliser (sauf pour le téléphone,
bien sûr ! Je ne suis pas une personne très
confortable avec les nouvelles technologies mais mon
expérience au Collège m'a au moins ouverte
et introduite à ces systèmes et je suis
maintenant plus à l'aise quand il faut s'en servir.
Je dois admettre que je n'ai pas toujours réussi
à me débrouiller rapidement avec ces systèmes
et j'ai rencontré plusieurs problèmes,
mais grâce à l'aide des facilitateurs,
j'ai pu rapidement les surmonter. Je suis beaucoup plus
confortable avec le courriel et l'Internet que j'utilise
régulièrement pour le travail et ma vie
personnelle.
|
Je me débrouillais très bien avec ces
moyens de communication car ce n'était pas nouveau
pour moi et je continue à utiliser ces outils
de communication dans mon milieu de travail.
|
J'ai réussi à me débrouiller assez
bien avec l'aide de plusieurs personnes. J'aime apprendre
du nouveau mais j'avais aussi utilisé certaines
machines sur le marché du travail et j'en utilise
encore aujourd'hui plusieurs. L'ordinateur m'a causé
le plus de défi mais j'ai beaucoup appris en
l'utilisant pour faire mes devoirs et de la recherche.
Les modèles et les systèmes changent souvent.
|
8.1 Oui.
8.2 Oui.
8.3 Définitivement et cela m'a permis de découvrir
que j'avais un intérêt pour la technologie.
Chose que je n'aurais probablement pas réalisé
si je n'étais pas venue au collège.
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Annexe 7
Valeurs attribuées à chaque compétence
et à chaque catégorie de compétences
Questionnaire / Étudiants
Ordre intellectuel
J'ai appris à :
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Valeur (Max : 250)
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· compter surtout sur moi-même pour résoudre
les problèmes que je rencontrais.
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211
|
· prévoir différentes solutions
pour résoudre les problèmes rencontrés.
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209
|
· sélectionner, classer, comparer, et
organiser de l'information.
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219
|
· consulter, à ma propre initiative,
des ouvrages de références.
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217
|
· considérer différents points
de vue pour me faire mon idée.
|
213
|
· évaluer ma propre démarche ou
celle de mon groupe.
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210
|
· proposer des idées nouvelles, à
être imaginatif.
|
218
|
· prendre des risques avec mesure et confiance.
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208
|
· imaginer de nouvelles solutions à un
problème.
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208
|
· comprendre les objectifs d'un projet et imaginer/anticiper
les résultats.
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213
|
Valeur calculée pour la catégorie : 212,6
Ordre méthodologique
J'ai appris à :
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Valeur
(Max : 250)
|
· prendre des responsabilités dans la
réalisation d'un projet.
|
|
· adapter ma méthode de travail à
la tâche et au contexte.
|
|
· comprendre les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir.
|
|
· réfléchir avant et pendant la
réalisation d'un projet à la meilleure
façon d'atteindre l'objectif.
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· évaluer le déroulement d'un
projet et à m'auto évaluer comme participant.
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|
· organiser mon travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés.
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· exploiter les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche.
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Valeur calculée pour la catégorie : 220,9
Ordre personnel et social
J'ai appris à :
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Valeur (Max : 250)
|
· affirmer ma personnalité.
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202
|
· reconnaître mes champs d'intérêts,
mes aptitudes, mes forces, mes faiblesses.
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225
|
· reconnaître mon mode de fonctionnement
et mes habiletés professionnelles.
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227
|
· prévoir les conséquences de
mes actes.
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210
|
· respecter les règles de vie en commun
et participer à leurs mises en place.
|
223
|
· modifier mes comportements quand cela est
nécessaire.
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213
|
· coopérer à la dénonciation
à toute forme d'injustice ou de fraude.
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130
|
· savoir quoi faire en situation d'urgence et
de besoin.
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199
|
· développer mes capacités d'invention.
|
199
|
· présenter mes travaux de façon
originale et soignée.
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226
|
· développer des capacités d'entraide.
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222
|
Valeur calculée pour la catégorie : 206,9
Ordre de la communication
J'ai appris à :
|
Valeur (Max : 250)
|
· adapter ma communication aux caractéristiques
de l'auditoire.
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212
|
· sélectionner le mode de communication
approprié aux buts poursuivis.
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219
|
· savoir écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres.
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231
|
· recevoir et comprendre des idées communiquées
selon différents moyens.
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225
|
· utiliser un vocabulaire approprié à
la situation.
|
217
|
· rédiger des textes personnels.
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190
|
· écrire avec aisance, correctement et
lisiblement.
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215
|
· prendre la parole avec confiance.
|
215
|
· utiliser correctement le vocabulaire propre
à ma discipline.
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227
|
· exprimer mes opinions et mes idées
avec justesse.
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206
|
· évaluer l'efficacité de mes
communications.
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206
|
· choisir la technologie appropriée à
l'auditoire et au but de ma communication.
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220
|
· communiquer à l'aide du multimédia.
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211
|
· exercer mon sens critique dans la recherche
d'information à l'aide du multimédia et
d'Internet.
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207
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· comprendre la nature et le rôle des
technologies dans la communication sonore et visuelle.
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231
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Valeur calculée pour la catégorie : 215,5
Annexe 8
Valeurs attribuées à chaque compétence
et à chaque catégorie de compétences
Questionnaire / Employeurs
Ordre de la communication
J'ai appris à :
|
Valeur
(Max : 250)
|
· compte surtout sur lui-même pour résoudre
les problèmes qu'il a rencontrés.
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49
|
· prévoit différentes solutions
pour résoudre les problèmes rencontrés.
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47
|
· consulte, à sa propre initiative, des
ouvrages de références.
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50
|
· considère différents points
de vue pour se faire une idée.
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46
|
· propose des idées nouvelles, est imaginatif.
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46
|
· prend des risques avec mesure et confiance.
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44
|
· imagine de nouvelles solutions à un
problème.
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50
|
· comprend rapidement les objectifs d'un projet.
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56
|
· prend des responsabilités dans la réalisation
d'un projet.
|
49
|
· adapte sa méthode de travail à
la tâche et au contexte.
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55
|
· comprend les consignes et les éléments
de la tâche à accomplir.
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56
|
· organise son travail de façon méthodique
en fonction des ressources, du temps et des objectifs
fixés.
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53
|
· exploite les technologies de l'information
et de la communication pour effectuer une tâche.
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52
|
· affirme sa personnalité.
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51
|
· prévoit les conséquences de
ses actes.
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43
|
· respecte les règles de vie en commun
et participe à leurs mises en place.
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55
|
· modifie ses comportements quand cela est nécessaire.
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43
|
· sait quoi faire en situation d'urgence et
de besoin.
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49
|
· présente ses travaux de façon
originale et soignée.
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48
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· sait écouter, comprendre et répondre
adéquatement aux autres.
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56
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[1] Ministère
de l'Éducation du Québec, Programme d'enseignement
primaire 1er cycle, juin 2000.
[2] Renald Legendre,
Dictionnaire actuel de l'Éducation, Larousse, Paris
- Montréal, 1988
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